朱立倫視察戶所 替同仁加油鼓勵打氣

(記者黃秀麗新北報導)新北市朱立倫12日至深坑、石碇和板橋戶政事務所視察新上線戶役政資訊系統運作情況,並且替第一線為民服務人員加油鼓勵。朱立倫指出,新系統上線前壓力測試應更完備,最好預留足夠時間讓新舊系統平行運作測試,方能降低系統更新風險。此外,如果因為系統問題延誤民眾申辦,新北市各戶所也提供送件到府服務,將申辦資料親自送到民眾家中或工作場所,不讓民眾來回奔波。朱立倫說,在新系統上線的適應期,期盼所有同仁發揮最大的同理心、細心與耐心,認真做好為民服務的工作。 朱立倫視察深坑戶所時,詳細詢問服務人員新系統使用情形,並主動引導洽公民眾至櫃檯就坐,讓民眾相當驚喜。朱市長也意外發現有一對設籍深坑,家住中和的年輕夫妻正使用新北市跨區服務替新生兒辦出生登記,這對小夫妻103年1月1日結婚,1月24號小孩就出生了,市長看了資料笑著說:「新北市年輕人結婚生子真有效率」。 民政局戶政科長郭耀明指出,新北市推出的跨機關通報系統屬獨立系統,不受新系統上線影響,而29區跨區收件以及與金門連線的跨縣市戶政服務,新北市負責的工作流程皆正常運作。 朱立倫隨後至深坑戶所鄰近的天龍宮參拜,他一一致贈民眾新年福袋,並與民眾親切合影。之後他前往石碇戶政事務所與區公所,最後返回板橋戶政事務所完成從偏鄉至都會的視察行程。2014/02/12