機器人上工 多元服務

中國時報【陳大任╱台北報導】 隨著Pepper於月初在亞太電信上工之後，機器人商業應用風氣逐漸打開，雀巢也將Pepper納入服務團隊之中，目前正巡迴於各百貨賣場NESCAFE Dolce Gusto雀巢膠囊咖啡機攤位。研勤科技PAPAGO!也注意到機器人前景可期，投入鉅資成立機器人應用團隊，服務型機器人「NAO」現於掌門精釀啤酒館擔任店長。 亞太電信表示，第一階段引進的Pepper已陸續進駐全台10家門市，11月底前完成25家門市全數進駐，提供包含集客招呼、迎賓接待、產品介紹、方案推薦、遊戲互動、娛樂表演，民眾只要與Pepper合照並打卡上傳Gt粉絲團活動頁，立即送Gt梅森玻璃瓶1個。 NESCAFE Dolce Gusto在今年周年慶期間，導入新服務流程，賦予可愛的Pepper集客、迎賓的重要任務，本周末將於台北中和環球百貨、桃園台茂購物中心、新竹Big City遠東巨城購物中心，及台中新光三越中港店值班。 研勤科技PAPAGO!正全力研發機器人的相關應用，目標是讓機器人走入民眾的生活中，跨界研發的服務型機器人「NAO」能辨識人臉，親切喊出顧客名字及偏好的餐點、陪客人玩各種小遊戲。未來也將規劃應用於商場導覽、廣告媒體及教育教學，並提供租賃及系統規劃的方案