母親節蛋糕「水果被消失」 苦主發文喊倒楣踩雷

慶祝母親節,卻有民眾開心不起來,網友在臉書社團秀出「悲劇母親節蛋糕」控訴說,訂購時網站上的圖片蛋糕上有水果,取貨後發現「水果全消失了」,實際找到蛋糕店老闆,他公開監視器畫面說,取貨時有讓這名客人檢查,當時客人沒反應蛋糕有問題,事後也表達了願意幫他補水果,但對方拒絕,選擇上網爆料,讓業者很錯愕!

滿滿芒果、奇異果,用料澎湃,還有另一個從蛋糕頂部到側邊,全部擺滿草莓,琳瑯滿目的蛋糕甜點是螞蟻人的最愛,有民眾趁母親節也訂購了一款抹茶生巧克力塔,結果取貨後,悲劇發生。

網友控訴,訂購蛋糕時網站上的圖片有放水果,但實際拿到後發現根本沒有水果,只有抹茶粉的綠色一片,氣得他上網控訴,還說只能怪自己倒楣踩雷,只好自己買水果惡補這個殘缺的母親節蛋糕,實際來到位於桃園中壢的這間店,老闆也有話要說。

蛋糕店業者黃先生:「他自己也上前來查看這個蛋糕的狀態,他確認了,我們才會幫他打包。」

業者還提供了監視器畫面指出,當天這名客人來取貨時,店家有先將蓋子打開讓客人確認,當時客人也沒反應有問題,不過投訴人卻指出,去取貨的家人遠看是綠色抹茶,想說有視線死角,以為水果大概被包裝擋住,回家才發現真的沒水果。

蛋糕店業者黃先生:「我們沒有說不補償他或怎麼樣,可是他選擇這樣的一個方式來反映,我們也很錯愕。」

店家坦言,在忙碌的狀態下,員工略有疏忽,但事後有請客人送回來,願意幫他補水果,只是對方拒絕,事件在網路上掀起議論,讓業者很錯愕。老闆重申,若有不滿意,歡迎隨時拿回來,隨時退費,只是民眾過節好心情,恐怕已經打了折扣。

(封面圖/當事人臉書)

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