親子民宿玻璃破裂「女童血染浴巾」 4大疑點業者未回應

台北一名李姓男子趁父親節假期，帶著兒女到宜蘭遊玩，入住某親子民宿，不料3名女童在洗澡時，浴室的玻璃門竟然應聲破裂，導致3名女童被玻璃割傷，其中李姓男子的大女兒傷勢最為嚴重，所幸經救護車送醫縫合後無生命危險，李男也指控業者不是用安全的「膠合強化玻璃」，而是「單片強化玻璃」，且事後並無停業進行全面性安全檢查，而該民宿疑似近2個月內就發生2起玻璃破裂事件，但民宿老闆娘卻稱「不知情」，李男將整起事件過程PO網。對此民宿負責人10日深夜透過粉絲團道歉，表示願意對事件負起責任。

父親節假期時，李姓男子與親友帶著孩子們去宜蘭遊玩，不料入住的親子民宿的浴室玻璃卻突然破裂，李姓男子10日在臉書貼文，還原事件經過。

他表示「父親節當天是慶祝的日子，身為爸爸卻抱著血流如柱的女兒在急診室急救」，並指控民宿其實在短時間已經發生第2次玻璃破裂事件，但老闆娘卻稱自己「不知情」。李男指出，7日晚間11時許，浴間乾溼分離玻璃門破裂，正準備要出來的3個女童被玻璃割傷，其中李男大女兒傷勢最為嚴重，「額頭鮮血直流，白色的浴巾幾乎被染為紅色」，同行友人也立即打給民宿業者，不料民宿後棟的大門深鎖，消防員根本進不來，李男痛心表示：「我抱著全身都是血的女兒，跟消防員隔著一個車道鐵門在對話，那像是一整個世紀的等待！」

這時有一名自稱是民宿「員工」的人來幫忙開門，消防員此時說：「怎麼又是這一間？上個月不是才爆？」李男立刻問這名「員工」，但對方表示自己「不知道、不清楚，也不回應」，但隔天才發現這名「員工」的真實身分是老闆娘，雖然上次玻璃爆裂時她確診在家，但李男不滿表示：「不到2個月，同一間浴室連續爆了兩次？老闆娘不知道這件事！」

李男表示，自己的大女兒「全身多處受傷、四處需要縫合，怕針的她，直到麻醉針打下來，才放聲大哭，她一直喊『好了沒』、『不要再來了』」，且腳有多處是破玻璃碎片造成的穿刺傷，無法行走，讓李男相當痛心，「萬箭穿心讓我非常難受！每一個文字在敲打的當下，除了難過更多的是憤怒」。

李男指控，向業者反映後，業者卻對他們說「這皮肉傷，你們今天的行程可以繼續走」、「房費28,000退了，這件事就算了，好嗎」、「不然我們給你優惠券，下次再來」，讓他無法接受，要求民宿要即刻全面性安全檢查，才能營業，但民宿卻回應「因為後面客人行程都排了，不能通知他們排開」、「就跟客人說壞了，不影響房間」。

李男也發現業者不是使用安全的「膠合強化玻璃」，而是「單片強化玻璃」，所以才會全部破碎造成大面積的傷口，且事後並無停業進行全面性安全檢查，事後業者雖包紅包慰問以及贈送禮品，「但我們並沒有要求，也退還，是他們說一碼歸一碼，壓驚，我們才收下」，不過紅包現在卻併入「精神慰問金」中，讓他不能接受。

對此，民宿業者也於10日晚間在臉書粉專回應，表示「發生小朋友受傷的狀況，真的是非常的抱歉」、「在此致上十二萬分的歉意」，稱「發生事情當下我們全程陪同送醫以及後續的出院、回館，隔日的慰問已經至今天討論賠償事宜，一直持續與李先生聯繫並負責，這兩天一直與廠商聯繫會勘，我是真心並願意負起責任，絕對不會推卸責任」。

民宿業者指出，「知道孩子受傷第一時間，我是萬分焦急，希望可以做些什麼，員工或家人因事心急，若有任何語言上令李先生一家有不舒服的地方，真的對不起，再多的解釋都比不上孩子，希望李先生一家與各位給我們一個機會改善」。

針對鎖住大門一事，業者強調「民宿因沒有24小時管家駐守，為了民宿旅客安全所以在後大門上會做門禁管制，這次的事件我們也檢討SOP流程，在保障旅客的安全與機動狀況上取得平衡」。最後稱「主要是想告知關心此事件的家長們，對此我們非常抱歉以及無逃避責任之意，請各位放心，在此對受傷的小朋友們以及家長致上萬分歉意、也由衷希望小朋友能盡早痊癒」。

不過民宿業者對於「短時間第2次玻璃破裂」、「老闆娘不知情」、「玻璃材質」、「沒有停業進行安檢」等爭議，則未回應。

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