沒升3級飯店不給退！陳時中：不介入

生活中心／藍詩孟報導

台灣本土疫情升溫，昨（23）日新增52例本土確診、37例境外移入，不少民眾紛紛害怕取消春節出遊行程，不過由於現在中央未升3級警戒，有民眾反應退訂飯店飯店不退費，導致損失慘重；對此，指揮官陳時中昨日也在記者會上回應，強調目前台灣是二級警戒，因此相關退費作法「我們就不介入」，交給業者自行處理。

日前有網友在PTT發文指出，今年過年長輩指示要家族一起到中南部飯店住宿和聚餐，但本土案例不斷暴增，長輩擔心染疫，要他們取消飯店和餐廳訂位，可當初訂位時，原PO已經付了全額訂金，加起來約2、3萬元。他打電話詢問飯店及餐廳後，兩方都表示不給退費，因為「政府沒公告可以退」，讓原PO相當崩潰。

因此昨日記者會上也有媒體詢問，如果有民眾要出去玩，飯店已經訂了，但是現在因為擔心疫情想要退房的話，「請問指揮中心會不會建議、還是用政策來介入，鼓勵業者退費給民眾，或是說要等升3級才考慮介入嗎？」

對此，衛福部長陳時中也做出回應，表示台灣目前的防疫警戒是「2級加強」，「所以相關的（退費事宜），還是要根據他們的一個定型化契約或個別所訂定的消費契約去進行，這我們就不介入」。

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防範新冠肺炎，外出時應配戴口罩、勤洗手，出入公共場合落實實聯制，有疑似症狀應儘快就醫，經評估後採檢。

※ 免付費防疫專線：1922、0800-001922

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