獨／台鐵大改點 民怨「紙本」時刻表沒更新

台鐵6月29日起進行大改點，不過有民眾很困擾，因為平常都是看紙本時刻表，參考車次、時間去搭車，改點後發現有些車次已經停駛，卻還印在時刻表上。民眾直呼，不擅長使用網路的老人家，要怎麼辦呢？對此，台鐵回應，列車有可能復駛，紙本時刻表很難不斷更新。

密密麻麻的台鐵時刻表，是徐小姐每周的搭車依據，沒想到6月29日台鐵大改點後，拿到的時刻表很難參考，因為有些停駛的列車還寫在上頭。

當事人徐小姐：「你們最起碼在備註欄上應該要寫一下因為疫情，而暫時停駛的某些班次是哪一些，難道我每次一定要找人家幫我去網路上查，覺得太離譜了。」

時刻表右上角寫著6月29日啟用，但跟實際行駛列車對不上，像是區間車1198次北上苗栗到基隆已經停駛，2036次彰化到南港自強號184次潮州到花蓮也停開。這些都還寫在上頭。

因為新車加入，舊車淘汰，整本時刻表都換新印刷，但停駛的列車也都保留。

當事人徐小姐：「如果老人家一個人傻傻的在那裡，到火車站接我們，我們都要把消息先查一查，不然台鐵這種時刻表，我們怎麼放心。」

台鐵表示，暫時停駛的部分車次沒有在時刻表上註記，要請旅客查詢台鐵局公告，或利用網站或APP查詢，加上有些停駛列車未來可能復駛，依照目前的車次印刷，可能會常常改來改去。

民眾：「因為我們老人家不方便，我們就是希望這樣子看，那我們一看就知道怎麼樣，以後我們就知道怎麼坐比較好，要一直更新，好像也是很浪費那個紙本，學習一下APP的使用方法，或者是說有一些簡單一點的，例如說公佈欄，哪些車次會改，要寫上去。」

銀髮族多數認為，時刻表還是要更新車次，而年輕人覺得，學會網路查詢才能更即時知道列車狀況，時刻表需不需要隨時更新，各有各的主張和道理。

（封面圖／東森新聞）

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