獨/民宿整夜鬧 住客玩通宵鄰居氣炸

記者呂彥、郭穎/花蓮報導

花蓮吉安鄉一棟民宿遭附近民眾投訴,上個月底有一天晚上整棟客人玩通宵,一個晚上都鬧哄哄,就連關上窗戶聲音還是吵個不停,害得附近民眾一個晚上都睡不好覺,打電話去民宿申訴也不被理會,覺得非常離譜,我們實際查訪這家民宿,老闆說當天是20位客人包棟,或許是有人跑到陽台才會擾人清夢,現在已經加裝隔音玻璃也會要求客人別太吵,避免鄰居都無法好好入睡。

民宿遭附近民眾控訴整夜鬧哄哄,擾人清夢。
民宿遭附近民眾控訴整夜鬧哄哄,擾人清夢。

民宿房間燈火通明,音樂伴隨著陣陣嬉鬧聲,看起來好熱鬧,但時間其實已經凌晨4點。

2個人站在陽台似乎正在聊天,打鬧聲音越來越大,讓附近鄰居好苦惱。

投訴居民:「3、4點的時候應該是正好睡的時候吧,能在這個時候把我們吵起來,而且我窗戶是緊閉的,完全沒有打開的。」

住戶控訴這間開業只有1年多的民宿沒管控好客人,附近鄰居都受害。

投訴居民:「我想打電話跟老闆申訴說,這件事情說你們客人太吵了,可是他電話打不通,沒有人要接啊,那你們自己怕吵,電話關機不接電話,那我們就應該要這樣被吵起來嗎?」

打電話向業者反映,卻是遲遲找不到人,只好氣得上網PO文控訴。

民宿和民宅僅距離20公尺。
民宿和民宅僅距離20公尺。

原來這間民宿附近都是民宅,投訴人的住處距離只有20公尺左右,客人深夜喧嘩,睡眠品質大受影響。

民宿業者:「如果發現他(住客)比較大聲的時候,我們就會適時的技巧性的去跟他說服一下,因為我們也不能要求說客人來到這邊就一直請他不能外出這樣。」

業者出面解釋,客人在民宿裡的行為實在難以完全掌握,畢竟房間租出去就是屬於他們的空間,強調窗戶都有強化抗噪音,還拿出藍芽喇叭帶著記者實際測試。

關上窗戶其實隔音效果並不差,業者承諾未來會加強約束,也希望住客恐怕也得拿出公德心別玩過頭,擾人清夢。

業者承諾將來會加強約束。
業者承諾將來會加強約束。

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