獨／灰色地帶？「禁團令」仍在 業者推「迷你客製團」遊日

現在台灣還有「禁團令」，無法組團出國旅遊，不過卻有旅行社推出「迷你客製小團」，號稱4人成行就能組團出遊，似乎遊走灰色地帶。舉日本來說，剛好日本只接受「團客觀光」，所以旅行社打著「迷你小團」，又號稱是自由行出國，到當地有旅行社接團，看似兩邊都不違規，但觀光局表示，這些宣傳已經有違法之嫌。

想去日本玩，只能組團，但台灣偏偏目前還有禁團令，有旅行社的網站打著「客製迷你團」的名號，可以安排到日本玩，這到底是團，還是自由行？

旅行社人員：「我們是可以做迷你小團，你們要自己做這團，看你想要怎麼走都可以，我們幫你去規畫，看你們團體想去哪，這個團體只有你們，所以你們想要怎麼走都可以。」

旅行社介紹時，直接說這是迷你小團，幾個人都可以，不只幫你買機票、訂飯店，行程也能幫你規劃好，強調目前沒有印紙本DM，但網站上看得到資訊，像是幾日遊、行程走到哪，參考航班都列好，上頭也註明4人成團。不過隨後旅行社人員又說得保守。

旅行社人員：「你們自己一團，因為只要你們這團沒有別人，其實都算自己自助行，因為我們這邊跟當地旅行社很熟悉，他們幫你出去，有點像是邀請函或者是讓簽證官這邊，可以確定你們是有跟團的，所以會比起你們自己去辦來得方便很多。」

實際求證旅行社，強調因為台灣還有禁團令，雖然寫著客製迷你團，但是以自由行方式代訂機票食宿和行程，當地有合作得日本旅行社接人組團，表示一切遵照法規。不過觀光局認為，只要有宣傳「團體」字樣，就有違規之嫌，可依每個出團案件算，一個行程可罰一萬元。

消費者可以依據，可規責於旅行社的原因，請旅行社無條件退費。

對此觀光局已經介入調查，消費者如果訂了行程，還可以額外申請求償，雖然旅遊寒冬還沒過，業者腦筋動得快，但主管機關要把關，看看是不是遊走在灰色地帶。

（封面圖／翻攝自ANN)

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