確診破萬！他逼旅館「免費退訂」

生活中心／賴俊佑報導

本土疫情嚴峻，連帶影響民眾出遊的意願！一名旅館櫃台人員抱怨，有旅客入住當天要求免費取消訂房，理由竟是當天公布的確診人數破萬，讓櫃台人員感到為難，其他同行則表示「疫情也不是第一天了，這不能當藉口」。

原PO在《靠北住宿2.0》發文指出，自己本身在一間小旅館當櫃台人員，有位客人在本土確診個案6000多例那天，預訂3天後的房間，怎料當天對方竟要求免費取消訂房，理由是當天確診個案破萬，不宜旅遊。

原PO無奈說，如果確診個案破萬不適合旅遊的話「那確診人數6000多時訂房的心態是？」他也詢問其他同行遇到類似情形，該如何應對「這種時候店家該全額退款嗎？」

貼文一出，其他業者回應「只要中央未達三級警戒，還是依取消退房比例流程！」、「不能拿疫情當藉口，疫情已經一段時間了，而且是一個不確定性的狀況，客人訂可取消或不可取消專案都要自己承擔這個風險，想清楚再訂，如果取消就是照當初訂房的契約內容走」、「想蹭免費的人，什麼理由都有，一切按規矩辦事即可」、「按規定走即可，大家都是活在疫情下好嗎」。

x 三立新聞網提醒您：

防範新冠肺炎，外出時應配戴口罩、勤洗手，出入公共場合落實實聯制，有疑似症狀應儘快就醫，經評估後採檢。

※ 免付費防疫專線：1922、0800-001922

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