社媒平台有監管責任！美歐管制網路仇恨言論

美國多個民間團體與議員，最近倡議要求政府訂定管制社群媒體的AB587法案，要求經營社交平台的公司，定期向美國檢察單位匯報監管移除不良資訊的成果。這是因為美國近年來，不僅非主流族群例如特定族裔、LGBTQ跨性別團體等，遭網路騷擾霸凌的情形越來越多，今年數起造成多人死亡的槍擊案，凶手的社群媒體上，也明顯可見白人至上主義、擁槍自重等各種仇恨意識形態。網路言論自由不可無限上綱，歐盟也有共識，有鑑於烏俄開戰以來，俄羅斯針對烏克蘭及北約盟國的大量假新聞攻擊，歐盟正在研擬制裁。來看TVBS新聞夥伴美國ABC新聞的報導。

美國多個民間社團與議員，提議訂定AB587法案，要求社群媒體經營公司，嚴管各式網路霸凌與極端主義資訊。

美國參議員 韋納德：「我是個猶太裔男同性戀，今天很驕傲可以與兩位黨團會議領導一起來。」

美國ABC新聞記者：「史考特．韋納德參議員表示也曾受過騷擾，甚至收到上千次死亡威脅。」

不僅性取向非主流的LGBTQ常受騷擾，在主張自由平等的美國，現實是各種少數族群收到仇恨訊息、甚至慘遭網路霸凌的現象都層出不窮。

美國ABC新聞記者：「支持訂定AB587法案的美國反誹謗聯盟，2022年最新報告指出，65%的邊緣化群體成員曾因身分受到仇恨式騷擾，年輕成員遭騷擾率更達72%，亞裔美國人遭騷擾比率，從21%增加到39%。」

AB587法條草案中，要求經營社群媒體的公司，每季都向美國司法部長辦公室報告，是否對於仇恨與極端主義的資訊，盡到管制責任。除了霸凌與騷擾，網路還能傳播殺機；幾個月來美國多起隨機大規模槍擊案，槍手都曾利用社群媒體或預告、或炫耀。

美國AB587法案發起人/ 加州參議員 加貝爾：「他們與激進化的槍手社交媒體有關，通常帶有白人至上主義和極端主義意識形態的有毒成分，通過社交媒體的不可思議的力量。」

5月底發生的德州小學槍擊案，殺害21人的凶手才18歲，臉書是他炫耀買槍並預告作案的工具。5月中水牛城槍擊案中白人槍手，精心挑選非裔人口眾多的平價超市開槍，甚至冷血地在社交媒體Twitch上全程直播，他還曾在自己的社群媒體上不斷提到「大取代理論」。

美國柏克萊右翼研究中心主任 羅森塔爾博士：「大取代理論是白人人口，北美洲和歐洲的白人，正在被少數族群大多通過移民的方式取代的觀點。」

白人至上主義網路社群，被視為多起族裔仇恨槍擊案的罪魁禍首。其實從去年起，臉書與微軟等美國科技公司就組成反恐數據庫，監管各類極端組織傳播的訊息。Reddit、Instagram等14個社交平台， 也陸續加入，希望儘快識別並移除這類「有毒資訊」，因為歪理或謊話說多幾遍，總會有人信。但網路仇恨訊息能洗腦成功，與社群媒體的演算法推播脫不了關係，這也是網路獲利機制的一部分。

美國柏克萊右翼研究中心主任 羅森塔爾博士：「有很大的機會是他在YouTube上看到了一些東西，向他暗示『替代論』。而他只要在YouTube上看過一個，YouTube就會再推薦給他，所以他也就有五個小時可以看這類東西。」

賀錦麗主持的白宮阻止網路騷擾專門小組，將規劃立法預防網路犯罪、讓攻擊者與社群平台負起責任。臉書已表示會定期發布監管報告，歐盟也正制訂新規，要求科技業監管社群媒體平台。但網路仇恨戰當然不只在美國，聯合國安理會特別聽證會上，Google子公司高層就依現有資料作證，指出俄羅斯從2014年克里米亞戰爭以來，就開始用假訊息洗腦抹黑烏克蘭人。

谷歌子公司"拼圖"首席執行官 柯恩：「舉例來說在波蘭，多數逃到波蘭的烏克蘭難民是婦女，被安排住進接待家庭，假消息宣傳就會針對接待家庭女主人，鼓勵她們看牢自己的丈夫。」

歐盟假新聞識別組織還發現，俄羅斯也針對北歐盟國如德、法、義大利等，製造產出數百起假新聞，不僅大內宣，更希望影響歐洲各國輿論。歐洲議會考慮祭出制裁，這也加重了各社交媒體平台的網管壓力。網路言論自由無遠弗屆，辨別的智慧，最終還是得依靠個人良心與成熟度。

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