《社會》A肝莓風波 好市多稱會負責

【時報-台北電】好市多冷凍莓果爆發「A肝病毒」的食安風波後,仍有消費者不滿好市多補救措施,行政院消費者保護處近日邀請主管機關、地方政府消保官及好市多研商,會中初步同意檢測費用及掛號費低於500元者,仍維持給付500元,如檢測費用超過500元者,則可檢具單據實支實付補助費用;對A肝確診者,好市多公司則將負擔一切法律上責任。

據統計,截至昨天,消保處共收到51件好市多消費者申訴,達團體訴訟20人門檻,消費者受讓權利後,消費者保護團體即可依《消保法》提起團體訴訟。

研商會中好市多公司初步同意,同住家人如有食用受影響產品,其檢測費用(含掛號費)也由該公司依個案情形從優從速處理,A肝確診者,好市多公司將負擔一切法律上責任(包括但不限於相關醫療費用)。

行政院消保處提醒消費者,如與好市多公司間消費爭議仍無法獲得妥適處理,可向消費者保護團體、各地方政府消費者服務中心申訴或至行政院消費者保護會網站進行線上申訴,如果欲提起團體訴訟,請消費者保留相關證據資料,以利後續訴訟進行,保障自身權益。

台北市法務局16日呼籲,受影響消費者情形不盡相同,務必從優、從速處理,如消費者申訴案件數愈來愈多,不排除再度約談業者。

好市多A肝莓果事件爆發後,台中市統計到好市多購買該品項的市民有4900多人,市府寄出關懷信函,共回收175份表示「最近身體不太舒服、怪怪的」,經聯繫其中43人到醫院檢驗,目前確認未感染。

台中市衛生局長曾梓展表示,A肝潛伏期為60天,目前未檢驗出感染的民眾尚無法確保絕對安全,這段時間曾吃過可能受汙染莓果者仍應注意。

好市多最新回覆表示,感謝主管單位的指導與關心,今後也會朝向提供會員更好的服務來努力,若會員有任何相關問題,請與好市多電話客服中心連絡。(新聞來源:中國時報─林良齊、蔡佩珈、林欣儀/連線報導)