《社論》政府應加強宣導、揭露網路詐騙手法

最近臉書出現假裝某家大賣場廣告,打著到該家賣場線上購物的名義及慶賀週年慶、下殺優惠,某項產品每人僅限購一次等吸引民眾點擊的「一頁式詐騙廣告」,若民眾稍一不慎就可能落入詐騙集團陷阱,值得相關單位重視。

分析此類粉絲專頁,會上傳某家大賣場logo的圖片及字樣,或偽裝成線上購物的假網址,若民眾不慎點擊進行連結後,就會誘騙用戶,以貨到付款方式送上假貨,或誘騙民眾輸入自己的帳號、密碼與信用卡個資,建議政府相關單位要利用各種線上或實體廣告呼籲民眾,切勿點擊假網址、輸入個資、信用卡或進行不當操作,以避免成為駭客與詐騙集團眼中的肥羊。

臺灣臉書的使用人口早就突破二千萬人次,所分布的年齡層以二十歲至五十五歲的族群居多,因此現在臉書已成為電子商務商家相繼前往行銷的重要網域之一。在此提醒民眾前往臉書看到商業廣告,有幾個注意事項,可避免掉入不肖份子的陷阱,首先,若發現商品的價差與市面上相同產品的價格有明顯落差,心中就要對此商品的可靠性提出合理懷疑,並慎防詐騙集團抓住消費者「貪小便宜」的心理,寄上低價商品,當成高價商品進行販售。

其次,若沒有看過或聽過這家公司的名稱,也沒有顯示公司的地址或連絡電話,再前往其顯示的網頁上,也沒有什麼粉絲或按讚人數;其三,購物網頁僅有一頁式廣告介紹,或搭配商品即將售罄的倒數計時器;其四、付款方式若只接受其中一項付款方式,並沒有看到其他方式,例如只有貨到付款選項,商品在送到消費者手上,並無法看到內容物,因此不見得所寄到的商品,就是當初自己在臉書上所看到的商品照片,建議要到較具可信度的購物網站消費較有保障。

另外也要當心,若有人利用臉書或通訊軟體線上謊稱是您的親友且急需用錢,或要求使用者先行付款或謊稱對方在國外某處遇到困難,亟需使用者匯款,才能投資、獲得工作、感情或金錢利益等,這些都有可能是詐騙集團所設下的陷阱,實不可不慎。

在此呼籲政府相關單位,應不定期前往臉書或可能在網路刊登詐騙廣告的地方進行監看或把關,若發現可疑或非法商業廣告,要逕與網域的管理者進行瞭解,同時進行偵辦,也可利用政府公開網頁、刊登公益廣告、手機推播或發送相關新聞於大眾傳播媒體等方式,使民眾熟知詐騙集團的最新手法,以實際行動為民眾的權益把關。