神氣家族人生智慧寶庫—同理和體諒 讓生活更圓滿

五月份台灣疫情升溫，許多人的工作方式和生活型態都立即轉變，不僅假期不能返鄉、不能出遊，連上班都必須分流。五月中旬才換新單位，吳詩敏一邊跟原單位的新人交接，還要適應新單位的工作型態，每天都過得分身乏術。又因為分流上班的關係，並沒有太多時間能和新人交接工作，吳詩敏考量到，若交接不清楚，會影響接下來所有業務的進行，也會拖累到其他同事，所以她會耐心解答新人提出的各種疑問，以及提醒各項業務必須掌握的時程。

吳詩敏想起師父洪道子博士曾提到，面對緊張、焦慮的環境氛圍，要如何平靜？最好的良方就是實踐良心、愛與人權。「當我們有愛與良心時，相信力量會更強大。」在新單位被業務壓得有點喘不過氣，但吳詩敏想到接自己工作的新人，面對新的業務，一定也會感到緊張、焦慮與無助，因此更能同理她。吳詩敏提起，有一天晚上九點多，接到同事的電話要確認課程的KPI（KeyPerformanceIndicator，關鍵績效指標），因為新人撈出來的數字有誤，完全對不起來，可是隔天報告就要提交出去……，她二話不說馬上和同事一起核對。「雖然佔用了休息時間，中斷了我原本該做的事，但能夠協助同事業務順利完成，心裡也覺得很踏實。」

從小在太極門長大，吳詩敏有很多和同齡或是年長的師兄姊一起辦活動的經驗，「師父總是教導我們在團隊中不分你我，只有『一』的概念，大家互相補陣、合陣，不去計較誰做得多、誰做得少。」所以在工作上，在自己能力所及範圍內，她都盡可能幫助大家，因此不論在哪裡工作，都能和同事保持良好關係並成為朋友。

「在忙、茫、盲的生活裡，師父也提醒弟子每天要靜心省思，以良心為指引，多做善事。」吳詩敏覺得，在工作上幫助新人或許只是小事，但做任何事情都是以良心去面對，運用同理和體諒，除了可以協助他人解決困難，也能讓事情變得更圓滿！因此，她希望從自己做起，慢慢影響身旁的人，讓每個人生活的環境與社會，都能朝向更美好的方向前進。