福全健保華語溝通 提供中醫健保

福全健保(Clever Care)為亞裔一手創設,也是醫保中首位將中醫納入補貼範圍中,貼身為不同群體的亞裔設立量身打造的健保方案。

由印尼裔的菲爾道斯(Dave Firdaus)、韓國裔的李明(Myong Lee)、及現任越南裔CEO范希普(Hiep Pham)創立的福全健保,2019年啟動,2020年正式為客戶服務。福全健保銷售資深經理帕雷德斯(Mark Paredes)表示,聯合創辦人成立福全的初衷,也是因自家父母在詢問保險方案時,時常因語言障礙無法購買到自己理想的醫保方案,因此,激發他們創設更貼切於亞裔的醫療保險公司。

帕雷德斯提及,福全健保與其他保險不同之處在於,福全健保更專注於服務亞裔社區,並把壓灸、針灸、拔罐、中藥等中醫治療方式納入方案,而各族群偏好的運動項目也涵括在內,像是韓國人偏愛的高爾夫球、華裔喜歡的太極拳等。現階段福全健保主要服務65歲以上的中老年人。但帕雷德斯也強調,並不只是65歲以上的民眾才能投保,該公司會為不同族群量身打造出不同的方案。

許多新移民最擔心語言溝通障礙,帕雷德斯表示,目前公司提供許多亞太語系服務,像是韓語、普通話、粵語、越南語、閩南語、泰語、菲律賓常用的他加祿語(Tagalog)及美國境內最普遍的英語及西班牙語等都皆有涵蓋,並在韓國城、聖蓋博市、西敏斯特(Westminster)設立實體辦公室。

目前福全健保還在不同辦公室附設相關的社區課程,如瑜伽課、插花課等,機構也會時不時與當地企業合作開設課程,以真正實踐「健保」計畫。

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