紐時訪問台積電員工:內部對亞利桑那廠仍有雜音「錯誤的商業決定」

紐時22日報導,根據不願具名的台積電(TSMC)員工說法,這家晶片大廠內部對於到美國亞利桑那州設廠至今仍有懷疑,認為這是個「錯誤的商業決定」。

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美國總統拜登(右三)去年12月參加台積電亞利桑那廠移機典禮。路透社

這篇發自南韓首爾的紐時報導,訪問了11位不願具名的台積電員工。根據他們的說法,台積電內部許多員工認為,亞利桑那廠計畫會分散台積電的研發資源,而研發正是台積電得以獨霸晶片業的核心能力。

有些員工說,他們對於要搬到美國感到猶豫,也擔心會發生文化衝突。

台積電去年12月初舉行移機典禮,創辦人張忠謀、董事長劉德音及總裁魏哲家三人齊聚,美國總統拜登率領商務部長等官員出席,不但面子十足,亦顯示美國對台積電的重視。台積電同時宣布第二期工程啟動,兩期工程總投資金額達400億美元(約1兆2200億元台幣)。

不過台積電的美國設廠計畫,在自家人眼中看起來似乎沒有這麼風光。姑且不論夾在美中晶片戰中的詭譎氣氛或高昂的設廠成本,不少台積電員工相當擔憂複雜的晶片製程技術能否順利轉移到美國。此外,他們也對於管理美國員工的挑戰性感到不安。

分析家:台積電赴美投資毫無道理

曾是科技業分析師的「柯克蘭資本」(Kirkland Capital)公司董事長楊應超指出:「從商業角度來看,台積電在美投資毫無道理。他補充,台積電可能是因為政治考量「被迫」赴美設廠,然而「到目前為止,鳳凰城計畫對於台積電或台灣的好處非常之少」。

台積電發言人高孟華在回覆紐時的電郵中,並未直接提及「內部雜音」,不過她表示,赴美設廠是基於多項因素的決定,包括客戶需求、市場機會以及吸引全球人才等等。

高孟華補充,台積電正持續加強訓練員工融入企業文化,「會積極聆聽員工心聲並提供需要的改變」。她說,可以理解外界認為台廠和美廠成本存在巨大落差,但公司仍期待長期發展下毛利率能穩定成長。

台積電包商:美廠工程報價嚇到客戶「你們瘋了嗎」

台積電的包商中鼎工程董事長楊宗興說,亞利桑納廠的建設成本「遠超出」客戶(台積電)的預期。而且在高通膨環境下,台積電要和同樣在該州設廠的英特爾競爭,搶技術人才和建廠設備。

楊宗興說:「當我們第一次提出報價時,客戶說『你們瘋了嗎』,可是現狀就是如此。」

有些台積電工程師表示,擔心台籍員工和美國員工能否共事順利。台積電工程師工時長且採輪班制,總開玩笑說在「賣肝」,美國員工不一定願意這樣為公司賣命。

離職工程師「最難的不是技術,是管人」

去年自台積電離職的邱姓工程師說,他曾考慮過要不要加入這項計畫赴美工作,但想到可能要幫美國同事補上工作進度,興趣頓時消失。他說:「晶片製造業最難的不是技術,而是人員管理。美國人在這方面惡名昭彰,因為美國人是最難管理的。」

曾經為公司訓練美籍工程師的3名台積電員工透露,要替美國人設立標準化流程相當困難。台灣員工會毫無疑問的接受指令,但美國員工會挑戰主管並質疑是否有更好的做法。而且美國人無法「多工」同時處理多項工作,甚至會拒絕接下新任務,而非盡力完成手邊工作後接下來做。

紐時報導引述8名台積電員工說法,他們認為亞利桑那廠台籍員工的責任感絕對比美國同事更強。

張忠謀以電郵回覆紐時詢問時表示,他的立場和去年12月發表的podcast相同,不會再做評論。

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