美食爆滿！套餐12道來8樣 顧客斥險成凱子

過年期間美食名店大爆滿，就有消費者投訴，說到台南六甲的人氣羊肉店吃羊肉爐，訂的是3千元的套餐，菜單上明明列出12樣菜，結果只來了8樣，詢問服務人員，對方一度還說菜都上齊了，最後才陸續補上3道菜，讓她氣得po網，直呼差點被敲竹槓！不過店家說，春節期間大爆滿，可能會有疏忽，但顧客只要有反應，一定會立刻補上。

上午11點多，還沒到用餐時間，羊肉店裡已經坐了八成滿，以羊肉爐聞名的名店，過年期間客人爆滿，卻被消費者指控，點了套餐才可以搶先入坐，而且點了3千元的套餐，明明有12樣菜，卻少給了。

女顧客：「很亂，人很多，單點的話就是要等，可是又不跟你講說要大概等多久？她說有套餐組才可以去坐裡面，我們訂了圓桌之後，很快速出菜，這上面寫12樣你這裡才出了8樣菜，收3千塊未免也太貴了吧？她說沒有啊，就出完了。」

她說她們一行5個人，跟女服務員反應菜少給了，對方一開始卻不承認，最後才補上3樣菜，讓人傻眼，她在臉書上po文，說幸好有仔細確認，不然就被敲竹摃，當傻子了！

女顧客：「後來她看一看才陸續又補了3樣，是當我們是凱子嗎？過年期間你也不應該這樣欺騙消費者吧？」

店家：「因為人太多了，像樓上今天都已經訂桌訂到客滿了，你如果有跟我們反應，我們馬上補上去啊。」

店家：「鍋底、跟豆皮或者是凍豆腐就一定(加)在裡面了，你要算盤子沒有辦法算盤子。」

店家說，顧客有可能是沒把已經加在鍋子裡的豆皮、鍋底算進去，造成了誤解，而過年期間顧客真的很多，讓他們忙翻了，也有可能因此疏忽，但只要顧客有反應，一定立刻補上。

非當事顧客：「他這兒平價啦！」

非當事顧客：「價格上呢？算還可以接受啦！」

平價路線的羊肉爐，羊肉以沒有羊騷味聞名，平常生意就不錯，春期期間更是大爆滿，店家說，忙中難免有誤，顧客如有發現有問題，馬上告知，一定會立刻改善。

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