老被投訴…陶晶瑩急曝「麵不熟」原因…虧「他」門牙被打掉適合吃王子麵

記者鄭明秀／綜合報導

藝人陶晶瑩自創麻辣燙品牌「辣杯杯」引起網友熱烈迴響。但開幕後，忙到不可開交，甚至一直陸續有客人客訴「麵沒熟」等，讓她和股東們都超緊張，自己也不得不投入當客服解決問題。不過，事後，股東們和她也發現忘了跟客人澄清，因為加了「綠香蕉粉」成分所以口感比較Q。今14日還在臉書自嘲回復網友的留言很幽默，引發網友大讚她的危機處理態度。

由於一直被客訴「麵沒熟」，讓陶晶瑩和股東們直冒冷汗。事後，股東也吃了客人投訴的那碗麵發現其實「有熟」。最後追究原因發現，原來麵有加「綠香蕉粉」，她解釋：「因為綠香蕉來自永齡農場，富含快樂色胺酸、天然抗性澱粉及多樣膳食纖維，所以吃起來較有嚼勁」如果吃不習慣的人，可改吃王子麵。

然而，目前正在隔離的她，今也PO文報告開幕後以來的近況，自己除了忙碌的內外場，也當客服回覆網友留言，其中她留言「謝謝彪哥，每個人喜歡的麵嚼勁不一樣，另外，可能也跟牙口好不好有關，像您的門牙被打掉，比較適合王子麵，謝謝。」覺得這則最幽默。

對此，網友們也留言：「門牙被打掉 王子麵可能還太硬 直接喝麵粉水可能好點！」、「危機處理真的很重要，有智慧的陶子將化危機為轉機，值得我們學習。」另外，她也透露，麻辣燙才開幕一周，許多辣杯杯都折損，讓她感到很心痛，網友也建議可以賣掉。

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