職務再設計助身障者再創職涯第二春

▲年屆70李兄,有了職務再設計補助助聽器及放大鏡,彷如變得耳聰目明,工作更順手。(圖/記者金武鳳攝,2022.9.9)
▲年屆70李兄,有了職務再設計補助助聽器及放大鏡,彷如變得耳聰目明,工作更順手。(圖/記者金武鳳攝,2022.9.9)

年屆70歲的李兄,自上市公司退休後,自認體能智力雙全,連考照都難不倒他,信心滿滿重返職場後,卻發現因罹患梅尼爾氏症導致聽力損失,與客戶經常雞同鴨講,加上黃斑部病變視力變差,買賣契約書閱讀有困難,工作受到影響,讓他對重返職場感到沮喪。

4個月前,經臺中市勞工局透過職務再設計服務,補助李兄雙耳藍芽助聽器,以及包覆式濾光眼鏡、手持式放大鏡,李兄變得「耳聰目明」,不僅聽到久違的清晰聲音,客戶來電不漏失,工作效率大幅提升。李兄積極認真不怕辛苦,打破高齡就業瓶頸,見證銀髮族一樣能繼續發揮所長,再創職涯第二春。

勞工局長張大春表示,身心障礙者與一般人一樣,也希望能擁有公平就業機會。只是由於生理或心理功能限制,工作上或有不便與困難。勞工局推動的職務再設計,可以「客製化」提供輔具、改善工作設備或職場無障礙環境等,協助身心障礙者穩定就業。

李兄早在10年前就因聽力受損配戴聽輔器,只是功能很陽春,只能擴大音量。李兄說,退休後幫忙帶孫子,不覺得有障礙。去年底重返職場,在有巢氏擔任房屋仲介員,與客戶溝通需求高,才發現原有的輔聽器因屬擴音功能,往往會將周遭聲音一併擴大,反而造成雜音干擾,影響與客戶溝通

今年5月中旬,李兄為了調整好工作狀態,決定重新選配合適助聽器時,曾接受聽力檢查,右耳氣導純音閥值是55分貝,左耳63分貝,正常值是0-25分貝之間, 李兄屬於中度聽障,需要配戴助聽器改善聽力效果。

李兄說,他是在輔具中心檢測才知道,原來政府為了協助身心障礙者排除職場障礙,只要在職的身心障礙者,就能申請職務再設計服務,獲得「客制化」協助。李兄因是聽障及視力減弱,獲補助職場需求性高的助聽器及手持放大鏡等輔具。

「耳聰目明,人生變精彩了!」李兄選配合適的藍芽助聽器後,帶客戶看房子交流溝通,不再因聽不清楚,老要求客戶「再說一次」,弄得彼此很無奈。此外,藍芽功能來電不漏接,放大鏡輔助閱讀等,都有助於改善工作效率。職場障礙排除,李兄工作更順心,半年賣掉四棟房子的優異業績,見證銀髮族一樣能立足職場,開創事業

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