臺南育兒安心照顧官方帳號上線 友善育兒環境再升級

▲市長黃偉哲、社會局長陳榮枝聯合啟動「育兒安心LINE照顧」LINE@官方帳號，強調致力打造安心育兒環境決心。（記者李嘉祥攝）

響應11月20日國際兒童人權日，臺南市政府社會局發佈「育兒安心LINE照顧」LINE@上線，市長黃偉哲、社會局長陳榮枝聯合啟動LINE@官方帳號，強調致力打造安心育兒環境決心，呼應聯合國在1989年通過「兒童權利公約」，保障兒童應當享有生存權、健康權、平等權、遊戲權、參與權、受教育權，在生活各個層面都受到保護，每個孩子都是獨立而完整的個體。

嘉義大學幼教系教授葉郁菁、嘉南藥理大學幼保系主任林佳蓉、中華醫事科技大學幼保系副主任鄭文達、財團法人彭婉如文教基金會主任林麗娟、大台南褓姆職業工會理事長黃金鳳、台南市褓姆職業工會理事長溫月桂、示範托嬰中心園長蘇靖媛、台南市嬰幼兒托育協會理事長劉上維及家長代表均出席盛會。

黃偉哲表示，建構安全且優質的托育環境是市政重要目標，絕不容許任何兒少權益受到傷害，對於托嬰中心有違法情事絕對零容忍，面對任何兒童被不當照顧，絕對會追究到底，並在合於法律的規定下，以最快的速度裁罰，以確保兒少最佳利益；育兒安心LINE@上線，提供家長或對於嬰幼兒關心者一個即時資訊的管道，確保送托幼兒的安全，未來也將積極落實建立友善托育環境，落實保護兒少安全，期待每個孩子能在友善安全環境中成長。

陳榮枝指出，自今年7月1日起，南市89家合格托嬰中心皆已依法設置監視器，市府不定期進行查核作業，另針對市府設置的公共托育家園裝置監視器，並回傳雲端伺服器，以利及時掌握家園內部資料，讓家園收托照顧兒童管理情形更加完善，以維護兒童收托照顧安全及品質，讓家長能安心就業，也再次呼籲家長、托嬰中心及保母正視兒虐事件通報，一起同心協力防範兒虐事件發生。

陳榮枝強調，「育兒安心LINE照顧」LINE@官方帳號提供民眾正當通報管道，無論是不當照顧或是未立案托嬰中心都可即時線上通報，還可上傳現場影片及照片，縮短蒐證時程，社會局在接獲通報的第一時間會立即啟動調查，經查屬實也將進行裁罰，避免憾事發生，以根除不適任的幼兒照顧人員及不法托育機構。另根據統計民眾詢問度最高的托育福利問題，0至未滿2歲育兒津貼及托育補助如何申請、尋找合格托嬰中心與媒合轉介保母、新手父母該去哪參加親子活動與親職教育課程、好玩又有趣的親子悠遊館所在區域等相關資訊，均內建在「育兒安心LINE照顧」的對答模式內，民眾可自行線上點選相關補助與申請辦法，不定期推播托育新知，方便家長快速掌握最新訊息。