護照申辦量持續創新高 領務局3/13起增設標檢局第二收件處

民眾踴躍辦護照,外交部領務局每天都大排長龍。(圖:日本自助旅遊中毒者臉書)
民眾踴躍辦護照,外交部領務局每天都大排長龍。(圖:日本自助旅遊中毒者臉書)

去年10月起護照申辦量持續創新高,造成民眾須久候才能遞件申辦護照,為改善此一情況並提供民眾更迅速的申辦環境,外交部領事事務局今(7)天宣布,3月13日起開設第二收件處接受網路預約民眾遞件申請。

為因應國境解封後持續增加的護照申辦人潮,領務局已陸續推出一連串強化作為,以提供民眾更優質的服務,除擴增領務服務空間到中央聯合辦公大樓南棟、取消書表預審制外,並大幅增加網路預約名額至1500人、延長開放預約時間至60天,另安排工作人員走動式服務。

領務局表示,領務局及外交部4個辦事處同仁自去年10月起每日均加班完成當日的收件服務,並全力動員相關可用人力趕製護照,讓申辦民眾能如期領照。目前已向鄰近領務局的經濟部標準檢驗局出借場地,3月13日起,網路預約民眾可直接到設於標檢局的第二收件場所(台北市濟南路一段4號)遞件申請。

領務局指出,但現場申辦護照及領取護照的民眾,則仍需到領務局位於中央聯合辦公大樓的原地點辦理;另外外交部4個辦事處也持續調整優化護照申辦流程,其中中部辦事處同樣規劃於3月15日起擴大服務場地,在該處所在大樓旁的大禮堂入口大廳增設櫃檯,以強化服務量能。

領務局提醒,現正值申辦護照的高峰期,如果近期沒有使用護照需求或暫無出國計畫,可於高峰期過後再來辦理。第一次辦理護照的民眾可以到鄰近的戶政事務所以「一站式服務」方式送件;換發護照者,建議先上網預約後再依照預約時間前來送件,或委託符合代辦資格的旅行社協助代為送件,以節省寶貴時間。