遠距工作帶動企業數位化！研調：2021全球IT支出將達到4.1兆美元

[新頭殼newtalk]

隨著企業逐步邁向數位化，加上疫情期間遠距工作的興起，研調公司Gartner預估，今年全球的IT支出將達到4.1兆美元，較去年增長8.4%，回復到疫情以前的景況。

Gartner列出的5種IT支出項目包括數據中心系統、企業軟體、設備、IT服務以及通訊服務。由於遠距工作模式在業界越來越普遍，公司將聚焦在打造更舒適、有效率且順暢的工作環境，因此「設備」以及「企業軟體」的支出預估會出現最大幅度的成長，分別為14%及10.8%。

至於企業逐步發展數位化的趨勢，Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示，IT在公司中扮演的角色已經不再像傳統企業的觀念一樣，只是負責維護後台，而是轉變成能夠直接推動公司營收的主要因素。

Gartner表示，全球IT支出整體會慢慢恢復到疫情以前的水準，不過針對不同產業以及地區，恢復速度還是略有不同，例如金融業的支出預計在今年回歸以往水準，不過零售和交通相關行業可能就要等到2023年。

以地區上來分，大中華地區的IT支出已經超越2019年的表現，北美及歐洲地區預計2021年下半恢復正常，拉美地區則需等到2024年。

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