【鏡評】AI機器人ChatGPT的能與不能

人工智慧聊天機器人ChatGPT,目前仍像是中共外交發言人(圖)一般,僅能在既有範圍內,進行詞句重組,無法威脅到人類。(翻攝中國外交部發言人辦公室微博)
人工智慧聊天機器人ChatGPT,目前仍像是中共外交發言人(圖)一般,僅能在既有範圍內,進行詞句重組,無法威脅到人類。(翻攝中國外交部發言人辦公室微博)

人工智慧聊天機器人ChatGPT的新聞,從去年11月熱炒至今,成為指數型爆發、最為熱門的社群話題。這個人工智慧軟體可以撰寫求職信、編寫兒童讀物、幫學生自動產生研究論文、代替律師寫訴狀打贏官司、協助美術設計師以圖生文、以文生圖,還會幫行銷經理寫出精準的廣告標語,甚至取代AI本業大量「碼農」(基層程式工程師)的工作。

「AI取代人類」的標題引爆各行各業的朋友瘋狂探索ChatGPT,瞬間捲起滔天巨浪,資料分析公司SimilarWeb統計,元月分平均每天有1,300萬名獨立訪問者使用ChatGPT,從去年11月發布,到元月突破「1億活躍用戶」只有2個月,相較之下,Instagram用了2年半達成每月1億活躍用戶,TitTok則花了9個月,ChatGPT勇奪應用軟體爆炸性增長的冠軍寶座!

因為大量嘗鮮使用者湧入,餵養人工智慧最需要的資料,ChatGPT的功力天天突飛猛進,更厲害的是ChatGPT巨大的商業潛力,一上市就能收錢,開發者OpenAI推出每月20美元的訂閱方案;OpenAI背後最大的金主微軟,要把ChatGPT整合到Office應用平台、為視訊會議的客戶自動生成會議記錄、還用在微軟Bing搜尋引擎來跟Google對決。

所有人都在問:「ChatGPT最終會不會取代人類?」我們當然無法驟下定論,這個應用軟體背後的技術非常複雜,功力又天天進步,而且不斷變形,不可能是〈鏡評〉這種短評講得清楚的。

不過,我們非常有把握的回答是:「ChatGPT還是人類使用的工具,不是取代人類的威脅。」它是語言導向的工具,在「結構化的資訊」使用技術上有重大突破,特別擅長那些資料量極大,卻有重複、標準答案的領域。例如在法律訴訟的領域,那種違反交通規則、行政申覆或是訴訟的案例,ChatGPT就能輕鬆完成,但是過失殺人、或是複雜的豪門遺產訴訟,就得仰賴精明的律師了。

再舉一個大家一聽就懂的例子。第一個最容易被ChatGPT取代的,應該是「中國外交部的發言人」。共產黨發言人極為流利的回應,其實都是反覆背誦既定的政策與教條,「標準答案」的範疇明確,ChatGPT絕對能百分之百在既有的政策文本範圍內,進行詞句重組,編出讓記者聽起來很有道理、跟上次不太一樣、卻又永遠政治正確的標準答案。

而且,ChatGPT還可以在男聲女聲、方言口音、語調速度等選項快速轉換,站在新聞台上表演,比1、2年才能更換一次的真人更戲劇性、更吸睛。如果中共能夠好好運用這個工具,共產黨領導們與習大大都可放一百萬個心,記者會點閱率更能大幅提升。

ChatGPT有能力交出一篇完整的新聞稿,卻無法寫出〈鏡相人間〉篇篇有血有肉的人物故事,還有,聰明的讀者一定知道了:〈鏡評〉對ChatGPT獨到的分析,當然是出自真人之手!

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