【雙11搶錢大戰5】點數經濟當道 momo豪砸上億拚變現

面對敵手花招百出搶攻雙11商機，電商龍頭富邦媒（momo）除了當日有例行的撒紅包活動，開跑前10日瞄準全齡層搶荷包，富邦媒內部透露：「針對女性推出跨品項優惠，有現金回饋、抽iPhone，前8天加碼抽男性夢寐以求的電玩PS5，後3天抽小資族最愛的PORTER產品，幾乎滿足全家人的需求。」

對比2大對手瞄準高單價商品，不論競標千萬新房或送百萬購屋金，富邦媒已有一套應對之道。富邦媒總經理谷元宏認為，雙11檔期內的熱銷品多以家居日常用品為主，因此祭出更多優惠、促銷的組合性商品，雖然客單價不會出現顯著成長，但消費頻次一定會增加。

這次祭出超級回饋，「富邦媒身為揪團賺回饋的始祖，調高回饋至3.5％，再喊出下單不限金額抽百萬大紅包，堪稱最大方。」業界人士笑說，富邦媒挾電商界發行量最大的聯名卡，豪撒超過等值現金1億元momo幣，「幾乎都把死忠客戶牢牢綁住了。」

今年富邦媒打破明星直播的作法，聯手台北市政府推銷在地美食。「雞腿燉到軟嫩，能嘗到干貝的鮮味。」台北市副市長黃珊珊化身美食網紅，站上直播攝影機前不顧形象，閉著眼邊大啖美食，「加個小白菜更美味，不會讓別人發現你不會煮飯。」這番話不禁讓主持人笑出來。她還不忘提醒大家：「五倍券要拿出來消費。」

對富邦媒而言，提高物流順暢度，成為迎戰雙11的致勝關鍵。「疫情讓民眾習慣電商消費，預期今年雙11人流比去年成長3至4成。」為了避免去年貨物塞車狀況重演，富邦媒除了動員14座主倉、25座衛星倉，谷元宏透露，再加碼超過10座臨時倉調配物流。

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