電動輔助機車沒電受困路旁在暖警協助下順利返家

【記者方笙楠彰化報導】家住秀水鄉之簡姓耆老，日前騎乘電動輔助機車外出時竟突然電力不足而受困路旁，由於事出突然正煩惱不知該如何處理，幸好路過民眾協助報警，在員警幫忙下才順利排除得以脫困。

彰化縣鹿港分局頂番派出所警員莊百州，於日前中午執行轄區巡邏勤務時，接獲民眾電話報案，宣稱在鹿港鎮彰鹿路五段附近路旁，有1位老先生坐在電動輔助機車上許久不走，其形跡可疑疑似遇到困難需要別人協助幫忙，員警獲報後便立即驅車前往察看，當一到現場果真看見1名長者，於是趨前關心詢問，原來簡姓耆老外出時，未檢視電動輔助機車所剩電力，導致騎到半路電池沒電而無法發動受困路旁，員警在了解狀況後，並逐一向附近居民詢問商借是否有電動輔助機車充電器可借，最後總算遇見善心民眾願意提供協助充電，由於簡姓耆老行動不便，加上返家路程還有一段路，莊員深怕返家路程中發生意外，因此隨後一路陪同簡姓耆老到家，其家屬見到簡姓耆老後面有員警跟隨一臉訝異，直到員警說明事由經過後對警方主動關心、耐心、愛心及同理心的幫忙深表感謝。

本案警員莊百州處理事故態度積極、敏覺性高、能及時給予關懷及協助，發揮同理心精神，能感同身受民眾焦急心態，並善用溝通技巧使民眾情緒恢復平穩，民眾對警方作為表達高度肯定與感謝，充分提升警察的正面形象。

圖說：彰化縣鹿港分局頂番派出所警員莊百州。