頭條揭密》iPhone神話崩解 經濟專家與黃牛同聲蘋果走下坡

自從賈伯斯(Steve Jobs)去世之後,很多人就懷疑蘋果的iPhone的聲勢可能難以維繫,但iPhone榮景依舊維持了11年。在每年新一代iPhone上市的熱潮中沖浪的黃牛們對消費者與市場動態最為敏感,他們發現從iPhone 8市場發生變化,到iPhone 14時就像經濟專家的結論:「iPhone開始走下坡了」。

蘋果近幾年來推出新款iPhone後遭到愈來愈多的批評已是司空見慣,但其消費者仍然極為捧場,業績持續長紅的蘋果公司仍以獨佔全球智慧手機6成利潤的無敵姿態傲視群倫。即便各種評析指責其缺乏創新、挑出各種設計上的毛病,蘋果智慧手機霸主的地位仍無法動搖,直到這遲早來到的一天終於來了,它有可能是蘋果商業帝國初現崩解,或是開啟了iPhone神話終結的進程。而這項轉變,對於靠著搶購iPhone新機轉手倒賣獲利的黃年而言,則是再明顯不過的現實趨勢。

一位多年來在蘋果手機賺了不少財富的黃牛對陸媒表示,在賈伯斯掌舵下的蘋果手機讓不少黃牛一夜暴富,倒賣新出品的iPhone一直是個穩賺不賠的買賣。當年的iPhone 4可真是劃時代產品,官方價5000元(人民幣,下同),轉手最高能賣到3倍價15000元。在大陸上市3天賣出170萬部,還供不應求。為了搶貨,有人帶著帳篷墊子毯子提前2天就去蘋果商店排隊。當時大陸上市較慢,敢砸錢下去賭的黃牛們搭機直奔香港搶貨,他們都見識過iPhone熱潮帶來的夢幻式財富。

iPhone 4之後,在iPhone 4S上市前賈伯斯去世,但iPhone餘威尚存,一直到iPhone 8熱度才稍減。iPhone 8被業界們認為是重要的轉折點,它上市的候,有經銷商頭一次發現蘋果新手機在市場上遭到冷落。自此蘋果手機熱度開始反轉向下,到去年發佈的iPhone 13,已成為黃牛們賺iPhone熱錢最後的餘溫了。

一位經營iPhone生意有多年經驗的黃牛對媒體表示,他今年賺了6位數(人民幣兌台幣約1:4.5),大約只有往年的1/3,但在黃牛群裡已算其中的佼佼者。今年的市場註定賺少賠多,有的老黃牛就這幾天已虧了40、50萬元人民幣(約台幣200萬元)。

據黃牛描述,新機上市前會先雇好排隊的隊伍,每人100元人民幣,都是學生、家庭主婦之類的人,發售日一早在北京的3個蘋果商店門口排隊,搶到手機後立即加價在現場轉售。黃牛根據網上訊息分析,今年決定主攻iPhone 14 Pro和Pro Max,以紫色為最優先。在一開始幾筆買賣成交,每台加價1000元人民幣(下同)售出,由於接手熱烈,又反手再向現場已購得iPhone的民眾加價1500元買進20部,準備以加價3000元賣出,沒多久發現情況不對,被迫僅以加價600元出售,但未能全部售出,往後幾天黃牛價又跌了一些,只好虧本拋售。有些搶到手iPhone 14的一般民眾也就這麼跟黃牛間來回買賣,小賺了2、3千元。

一位手機經銷商表示,今年大部份黃牛都賭輸了,尤其是iPhone14 Pro、Max,每部加價3000元賣出,炒得太高了。黃牛當然也分等級,按今年行情,只有最厲害的才能小賺一筆,其他的都得賠錢。有些常年向黃牛拿貨的忠實客戶表示,「實在不覺得早點拿到iPhone 14有什麼可以炫耀的價值」。

沒有創新就不值得炫耀,這些年來iPhone「缺乏創新」的批評很明確地在黃牛市場與一般消費者口碑上反映出來。此外,傲慢的售後服務系統與產品持續出現的各種瑕疵,則持續磨耗消費者對蘋果公司的信任感。在一些果粉眼中,蘋果已逐漸失去創新的能力,成為一家只會模仿對手優點、同時吃品牌老本的平庸企業。

在賈伯斯之後,蘋果的老本吃了11年,但仍然穩坐全球市值最高科技公司寶座,營收增長近2.5倍,市值漲了6倍多。但是每一次新品上市之後,網路評論就成為媒體與消費者挖苦蘋果公司的吐槽大會。這次iPhone 14就被賈伯斯的女兒批評為「毫無新意」,也有經濟學專家直指蘋果已露出盛極而衰的跡象。

此後別家手機模仿iPhone,而iPhone也開始模仿對手的設計,例如一般人印象最深的全觸控螢幕與人臉識別功能,跟這次iPhone14的動態島一樣,都被質疑是抄襲安卓系統手機。而從iPhone11之後,蘋果手機價格也拉近與對手的差距,多年來iPhone獨霸市場的態勢已經崩解,市場佔有率將很快出現重大變化。從黃牛與消費者身上最接地氣的反應,明顯地能看到iPhone的王國已現頹勢,未來很可能再回到群雄並立的戰國時代,智慧手機或許會再迎來新一波新的革命。