顧客硬起來抵制漲價 麥當勞坦言:較少加點薯條

麥當勞表示,顧客為抵制漲價,較少加點薯條。(圖/達志/美聯社)
麥當勞表示,顧客為抵制漲價,較少加點薯條。(圖/達志/美聯社)

速食巨擘麥當勞近期漲價,第一季全球總收入增長4%。近日麥當勞CEO說,他們發現顧客為了抵制漲價,較少加點薯條,但還是會買大麥克和雞塊。

《CNBC》報導,麥當勞首席執行長(CEO)坎普斯基表示,客人正在抵制漲價,他們如今較少在訂單中加購額外的薯條等餐點,每筆交易餐點出現了低個位數,但是消費者還是會買大麥克跟麥克雞塊,消費者的這種行為,也跳脫了他們預定的模式。

據悉,麥當勞的股價在25日小幅下跌,但股價仍創下52週新高。至今為止,麥當勞股價上漲了約10%。麥當勞在美國的營收連續第3個季度增長,第一季度的獲利優於華爾街的預期。

《INSIDER》報導,坎普斯基說,麥當勞在歐洲的市場比美國更有挑戰性,但現在看起來秋季狀況會不錯。然而,麥當勞遭受的另一個衝擊是外送,客戶訂單中增加了外送費,這比到店裡用餐的費用還貴。坎普斯基解釋,送貨量的增長,會對消費者產生一些壓力。

據通膨數據顯示,美國餐廳的正餐和零食成本,在過去一年內漲7.9%。儘管麥當勞顧客的購買量變少,但本季麥當勞在美國的銷售額增漲了12.6%,因為漲價和用餐人數的增加,全球總收入也增長4%。坎普斯基強調,就業務前景而言,他們仍對自己的定位仍然非常有信心,「消費者對我們的品牌需求依然強勁。」

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