飛長灘島「椅墊一起飛」嚇壞乘客 皇家航空：被人刻意移除

記者林柏廷／台北報導

有民眾搭乘飛機前往長灘島，沒想到飛機起飛後，椅墊也跟著放飛，整個分離露出泛黃及魔鬼氈痕跡，照片曝光後隨即掀起網友熱烈討論，對此，菲律賓皇家航空表示經過內部查證後，認為該座椅是「被人為刻意從原始狀態移除」。

皇家航空指出，標準的客機設備，乘客的座椅墊會是固定在座椅框架上的。同樣地，每次執飛之前，機艙內的所有設備都會由空服員進行檢查，作為乘客安全協議的一部分，包括飛機的座椅和安全帶。

如出現有缺陷的座椅，例如損壞的椅墊、斷裂的扶手、損壞的安全帶或有缺陷的托盤，領隊空服員都會在飛行日誌中記錄下來，以便維修團隊能夠得到即時的通知，並在飛機的航班結束時進行必要的修復。

皇家航空強調，任何座椅上的損壞事件，空服員都會將其標記為「失效」，因此是不允許任何乘客坐在上面的。根據新聞所提供的圖片，公司認為座椅墊很明顯是「被人為刻意從原始狀態移除」。因為通常來說，除非施加外力分離座椅主框架，否則座椅墊不能輕易地被移除。而座椅墊是可以拆卸下來的，以便在緊急事件中如水降時可以用作浮力裝置。

無論如何，菲律賓皇家航空表示目前已經開始進一步調查，若為不實報導，或惡意造謠，將視狀況採取法律行動，以維護本公司商譽，並確保繼續為所有乘客提供方便和安全的飛行。

公司指出，非常感謝大家的指教與包容，這條新航線仍會繼續努力，不會因為遭受到惡意造謠而退縮，做得好的部分會繼續保持，若有可以進步的空間也不吝指教，我們只希望能給台灣旅客多一個到長灘島更快更便利的選擇！

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