餐廳自助檯怎防客「亂夾」 派專人緊盯換洗

吃到飽餐廳或火鍋店都有自助吧餐檯,這些食材該怎麼保鮮,被客人夾過又該如何防範衛生,其實許多餐廳都會附上好幾支專用菜夾,也會派人負責清理,只要食材少了或髒了就會立刻更換,菜夾也是定時換洗,避免客人使用後影響到食材新鮮。

民眾來吃火鍋,菜盤改為全自助吃到飽,愛吃什麼自己夾,餐檯上挑阿挑,夾子用過丟回桶子,就怕自助夾菜影響食材新鮮,餐廳隨時派人緊盯。

餐廳自助吧區都會提供,像這樣的夾子給客人夾取,不只餐檯上面的菜,會隨時做替換,就連夾子如果髒了,也會隨時做清洗。

菜夾定時換洗,但畢竟是公用區,所有火鍋料、蔬菜,用木盆盛裝區隔,除了低溫保鮮,也隨時注意菜量,補充更換維持新鮮度。

餐飲集團公關經理Hank:「負責專責就是負責自助吧的同仁,他會不定期來巡視自助吧,譬如說這些食材沒有,那隨時來做遞補,譬如說公用夾取的夾子,如果說有需要做更換的部分,也會及時做機動性的調整更換。」

連鎖火鍋品牌,從原本固定菜盤,改為自助吧檯,超過20種食材,讓客人無限取用,不過考量食品衛生問題,也增加不少人力專門看著。

餐飲集團公關經理Hank:「會提醒顧客在夾取自助吧食材的時候,必須使用我們固定的餐具,如果我們在用餐過程中,發現顧客可能在取用的方式,有需要做調整或建議的地方,我們會用委婉方式來做勸導的動作。」

業者表示,客人用餐都知道用菜夾取餐,而盤子也是避免重複使用,遇到真的不知情的人,才會趕緊提醒,雖然疫情解封,在用餐規定上沒有特別限制,不過客人百百款,尤其共餐區該怎麼防範衛生,也讓業者下足苦頭。

(封面圖/東森新聞)

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