麥當勞全冷掉！外送員嘆：請用歡樂送

生活中心／詹鎰睿報導

外送風潮興起，卻也引發各種消費糾紛。對此，有位民眾就抱怨，他用熊貓叫了2份套餐和分享盒，結果送來時，餐點不僅沒有完整送到、包裝破掉、食物也還是冷的，跟客服反應也都沒有用，讓他好失望。結果貼文立刻釣出同行直呼「拜託，大單請用歡樂送！」。

臉書社團「外送員的奇聞怪事」，有網友PO文表示，他當天用外送平台「熊貓FoodPanda」叫了麥當勞2份套餐以及20塊的麥克雞塊分享盒，卻沒想到僅送來了分享盒而已，還被外送員說到「其他餐點沒拿到、要在回去拿」，這讓原PO相當無奈「餐點包裝也沒完整，貼紙是破掉的，東西全冷的，跟客服反應都沒有用，下次應該不會再訂了」。

貼文一出，立刻釣出外送員們平緩哀怨，「他應該只有用一個箱子送，所以裝不完」、「貼紙從上面拿，最容易破」、「熊貓麥當勞不能疊夾單，似乎大家都不愛接到」、「麥當勞比較特殊，熊貓外送員只能送，不能對餐，缺算麥當勞的」、「這外送員倒大楣了，經客訴成功，停權三天」。

不過也有人建議，「訂大單的請用歡樂送，不然會被一直棄單沒人送」。

對此，有過來人坦言，其實外送員最不喜歡送「麥當勞」，不僅不能夾單完成，有時還會很拖時間，而且如果遇到濃湯或飲料，又很容易打翻，送近送遠都會被批評，更讓他無奈的是，店家餐點還無法檢查，「店員少放說外送員偷吃，一堆老鼠屎就是這樣害了其他人！」直言「我只會說外送員，不會在那說熊貓或581，都一樣有老鼠屎，沒有誰比較優誰比較差」。

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