【換日線時事】澳洲面臨史上最嚴重「人才荒」

作者：Jen／榛知

上個月，雪梨所在的新南威爾斯州、及墨爾本所在的維多利亞州，終於結束了長達將近四個月的封城，而澳洲經濟也終於看見了復甦的曙光。

然而，各大企業人資及小公司的老闆們，卻高興不起來，因為他們正在被人才荒搞得焦頭爛額。根據澳洲統計局的數據，自去年澳洲鎖國起，全澳洲空缺的職位一路飆高，目前已超過 30 萬──這是自 1970 年代末，該統計開始以來的最高水平，這是怎麼一回事?

今天這篇文章，將會以澳洲國內外兩種角度，來拆解澳洲就業市場如此供過於求的原因。除此之外，也會提供一些個人看法，談談這次人才荒對於想到澳洲工作或移民澳洲的朋友，又會帶來什麼樣的機會。

仰賴外國勞動力

就在 11 月 22 日上午，澳洲總理莫里森突然宣布，12 月 1 日起重開澳洲邊境。留學生、工作簽證和技術移民等，只要符合疫苗完全接種政策，就可以隨時返回澳洲。並且日本與韓國的觀光簽證持有者，也可以入境澳洲。

前兩年防疫都小心謹慎的澳洲，會突然大開國門，除了國內的兩劑疫苗接種率已達 70% 之外，也和其一直以來的勞動力組成有很大的關係。澳洲一向十分依賴外國移民輸入技術型人才，除此之外，因為本地勞動力昂貴，如零售、餐飲、農場和旅遊等行業，也非常習慣仰賴便宜的留學生和打工度假人群。

但是，自從 COVID-19 爆發、澳洲鎖國以來，已經將近兩年沒有外來人力輸入。許多本來留在澳洲的短期簽證持有者，在這兩年也因為簽證到期、家庭或其他原因，紛紛離開澳洲，回到自己的國家。而這些出境澳洲的人，受限於澳洲的鎖國政策，遲遲無法再度來到澳洲。種種原因疊加起來，導致目前澳洲人力資源極度短缺。就算各大城市已經解封，公司行號及商家，也招募不到需要的人力來填補市場需求。

雖然看起來是個大環境的問題，但有些情況，已經嚴重影響到普羅大眾的生活了。舉個簡單的例子，以前華人送餐平台的外送人員，很多都是留學生。現在留學生進不來，沒有了外送人員，我自己點一份餐，都要等兩個小時才能送到。

除此之外，餐廳也嚴重缺少人手。比如上週我去吃韓國燒烤，疫情前從來不用候位，現在等了半個小時，還不是因為沒有座位，而是服務生不夠，客人吃完之後服務生連收桌子都來不及收。除了老闆必須親自下場做服務生之外，顧客也要多等好久才能吃到飯。

可預見的「大辭職潮」

說完了外部原因，接下來聊一聊澳洲內部的情況。根據澳洲本地人力資源網站 SEEK 10 月份的就業市場報告，這個月內發布的招聘廣告數量，是 SEEK 創立 23 年來最多的一個月。然而，每個招聘廣告的申請量，反而下降了 5.4%。

SEEK ANZ 董事總經理 Kendra Banks 評論道：「儘管網站訪問量仍然很高，但用戶仍然在猶豫，尤其是在面向客戶的角色中，人們還不想換工作。」除此之外，因為鄰近年底的聖誕假期，大多數人並不想在這個期間轉換跑道。「傳統上，年底前不是換工作的時候。因此，我們預計 2022 年初才會有更多動向。」鄰近聖誕假期、加上對疫情的顧慮，導致澳洲本地就業市場依舊沒有太多活力。

除此之外，從美國開始流行到世界各地的「大辭職潮」（The Great Resignation），也被預測將會在澳洲出現。來自人事管理平台 Employment Hero 的數據顯示，48% 的澳洲勞工，計劃在未來 6 個月內尋找新工作，且求職者對於彈性工時以及「工作／生活平衡」（work-life balance）的需求也增加了，薪資報酬不再是唯一考量，甚至有更多人對短期僱傭合約感興趣。

利於求職者的勞方市場

綜合以上內外部的原因，澳洲正在面臨著極大的人才荒，而政府也因此做出了相對應的政策調整。除了前面說的邊境開放外，24 日政府又宣布放寬畢業後工作簽證（subclass 485），讓之前因疫情無法回到澳洲、現在簽證過期的人，可以重新申請一次該簽證。

對於已經在澳洲的打工族來說，這次人才荒，也代表著現在就業市場，已經從資方市場逐漸轉變成了勞方市場，求職者可以有更多的議價權。如果在澳洲的朋友最近想換工作，或是在台灣的朋友想要來澳洲工作，現在都是難得一遇的好機會。

※本文由換日線網站授權刊載，原標題為《 職缺飆破 30 萬！澳洲面臨史上最嚴重「人才荒」》，未經同意禁止轉載
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作者簡介：

Jen，1995 年出生於台北，15 歲來到澳洲求學，之後畢業於雪梨大學資訊工程系。在五年就學期間有許多打工經驗，其中兩年在雪梨一間中大型補習班教授小學生數學，由此開始深度了解澳洲教育體制。2018 年初入職一家矽谷公司的雪梨分部做初級顧問，年底於同部門轉職為初級專案經理。

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