【騰焰飛芒】高虹安與霸道總裁:解讀《面試郭台銘》

(圖片來源:高虹安臉書;示意圖製作:放言視覺設計部 林巧雯)
(圖片來源:高虹安臉書;示意圖製作:放言視覺設計部 林巧雯)

文 /孫瑋芒

高虹安所著《面試郭台銘》由快遞車送達當天,我暢快地開箱展讀,在一天內閱畢,用螢光筆劃了重點。網路和電視談話節目紛紛在談這本書,許多讀者出於想對高虹安吐槽、對郭台銘窺密而找書,以致台北和新北市立圖書館暫時借不到,許多實體和線上通路缺貨。

郭台銘成「霸道總裁」?!

「基本上,我們都把老闆當皇帝看待!」《商業時代》雜誌79期〈鴻海員工眼中的郭皇帝──極權管理利弊參半〉一文,如此引述鴻海員工說法。

高虹安在這本書〈後記〉透露,「自己念高中時,也曾經是一枚文藝少女」,曾經在校刊發表新詩。

「理工女」高虹安心中有一個文藝少女,《面試郭台銘》是文藝少女對「鴻海帝國開國皇帝」的貼身觀察。由於少女思想單純,秉筆直書,不經意透露了「郭皇帝」的許多不為外人所知的面向,以及她自己的人格特質。

高虹安所塑造的郭台銘的形象,除了令我聯想到鄰國的「霸道總裁」系列通俗劇,還有「霸道總裁」小說:英國作家 E .L .詹姆斯《格雷的五十道陰影》。郭台銘對高虹安的激賞,發乎情,止乎禮,屬於「普遍級」,卻有著相同的情節模式:霸道總裁運用財富與權力證明真情,征服了職場女性的心,雙方形成了支配者與臣服者的關係。

「高小姐妳好,看妳的樣子,不愧是北一女樂儀旗隊。」《面試郭台銘》書中,郭台銘以這樣的對白出場,配合著「從(家中)餐桌蹦蹦蹦地衝過來」的動作,以及「想像不到的萌萌笑容」。

這是鮮活的描寫,傳達了高虹安學歷好、功課好、身材也好,是郭台銘所欣賞的類型。讀到這裡,我腦海中浮現一連串郭台銘曾經表示欣賞的女性形象,包括名模、港星、畫家。

高虹安以內心獨白感應郭台銘的讚賞,顯出幸福得恍如隔世:「周日晚上八點,為什麼我人會在這裡面試?面試我的人還是郭台銘,這一切太不真實了。」

在高虹安筆下,郭台銘為了延攬高虹安到鴻海集團,解決了她的後顧之憂:以集團醫療資源照顧她父母的健康;並投資她參與創辦的科智公司,好對她的創業夥伴交代。2018年3月11日第一次和高虹安面談後,「他這十天內起碼跟一百位主管重覆說了我的故事……」。延攬高虹安,成為郭台銘常常用來教訓人資單位的故事:「為什麼我可以找到高虹安,你們找不到?」

霸道總裁時而體貼,時而嚴厲。書中透露,在澳門出差的晚上,高虹安獨自逛街,「當我動念請一旁路人拍照時,一位大叔突然一個箭步衝上來,又是郭台銘」。郭台銘當時在繞著旅館實踐日行萬步,高虹安陪他繞了兩、三大圈,因為穿的不是運動鞋,走得腳起水泡。

霸道總裁時而頑皮,時而認真。在出差的飛機上,鄰座的郭台銘問出高虹安在讀中國高中生上的人工智慧(AI)課本,隨即抓過去,讀了幾頁之後交代:「虹安,去買兩萬本吧!」因而開啟了AI教育向台灣高中生扎根。

霸道總裁與高虹安建立深刻的信任關係,高虹安成為寵臣。很多人在郭台銘面前「忌憚於他的氣場」,不敢講話,高虹安則是「看到郭台銘穿的衣服不適合他,我會直說;見到他吃飯沾到衣服,我也會提醒一聲」。郭台銘則在公司會議以高虹安為榜樣,訓示員工:「像是高虹安,就會直接說,我穿的衣服怎麼都這麼邋遢?吃東西掉在衣服上,還有汙漬……她說是說真話。」

霸道總裁竟然沒有意識到:員工若非才貌雙全、備受寵信如高虹安,向他直言,豈不是找死?

對郭台銘的「高級黑」

媒體報導,對下屬罰站、痛罵,是郭台銘的管理風格,高虹安書中作了印證。〈被罰站的奧義〉這一節提到:「員工必須從工程師蛻變為企業主管,卻沒有換腦子時,便有可能被──罰站」。

書中敘述,在討論電腦軟體的一場會議中,專案主管才報告完,就被郭台銘罰站;郭台銘順勢命高虹安討論產品問題,她從從技術、軟體功能的觀點剖析,「就這樣,我也被罰站了」。最後,郭台銘揭曉答案,「必須從市場面綜合分析」。

這個軼事傳達的訊息是:只要部屬提供的意見不合郭台銘的意,他就會被郭台銘罰站。霸道總裁把鴻海搞成法外之地,並不在乎對員工罰站可能涉及《刑法》強制罪。

高虹安自述另一次被罰站經驗,我覺得簡直是虐待。某一次,一位陳教授帶了從台北來就讀香港科技大學EMBA、投身新創的學生到深圳廠區晚餐,高虹安沒受到邀請,就跑出去逛街,郭台銘以為她回台灣了。第二天清晨六點半,高虹安現身幕僚隨郭台銘爬山之列,郭台銘又驚又怒,認為她應該自動參加這場餐會,「你的自覺心在哪?」登頂後,郭台銘命她把「毋須提醒的自覺」等四個鴻海教條大聲朗誦三次後才能下山。

郭台銘是個控制狂。「除了在會議室,就連人才的『運動時間』,郭台銘也會控管。最經典的集體運動莫過於『爬山』」。高虹安寫道,她參加集體爬山,「雨天下山後,我通常披頭散髮」,郭台銘只給三十分鐘時間梳洗整裝。高虹安請求多給十分鐘吹頭髮,郭台銘要她下次爬山時帶個塑膠袋,遇雨則罩住頭,省得花時間吹乾頭髮,因為「關鍵人才的時間是非常重要的!」到了這個地步,霸道總裁已接近暴君了。

服從的回報是照顧,是保護。高虹安在2019年寫書之際,郭台銘持續關注她上的政論節目,有一次還私下把高虹安找過去,批評她「化妝化太濃了」。高虹安的「論文門」和學歷歧視風波近日對她角逐新竹市長產生不利影響,外傳郭台銘要為她站台,高虹安9月29日發布影片予以否認,仍不忘強調她與郭台銘的關係:「我想以我對他的認識,他確實相當關心我,而且一定也不捨得我被舖天蓋地的打壓與抹黑。」

我在職場曾經擔任管理職,為企業物色人才、培訓人才,體認其中甘苦與職場倫理的重要。讀到高虹安從資策會轉職到鴻海的經過,頗為驚心。如此踐踏職場倫理、不顧江湖道義的事,她不但做了,而且在《面試郭台銘》詳細交代過程。她只知進入鴻海是很光榮的事。

2018年3月23日,高虹安還是資策會全職員工,她接到郭台銘來電,邀請她到深圳為鴻海員工做教育訓練。她當月下旬飛到鴻海深圳龍華廠區,在教育訓練大會談工業大數據 。大會結束後,人在廣東的郭台銘邀請高虹安和鴻海幕僚們跟著郭台銘一起出差。高虹安意識到「當時我還不是鴻海的員工」,考慮的不是對現任東家資策會的道義責任,而是「私人用品沒帶齊」。郭台銘發揮「霸道總裁」本色,派人到高虹安家,把換洗衣物、隱形眼鏡等「意外延長出差」所需物品在次日從台北帶到深圳。高虹安隨郭台銘前往廣州、「挺進澳門」之後,2018年4月9日回到台灣。

資策會資深主管向《鏡週刊》爆料指出,高虹安跳槽到鴻海前夕,2018年3月30日至4月6日,高虹安仍以資策會員工公費出差,用技術交流名義前往鴻海的深圳富士康龍華廠。據《鏡週刊》調查,高虹安2018年5月15日從資策會離職;高虹安自述她在2018年5月16日加入鴻海集團。從職場劈腿到正式投效新東家,高虹安無縫接軌!

《面試郭台銘》這本書最大的缺陷是,作者的價值觀顛倒,不知職場倫理為何物。由於作者的是非觀念不清,對郭台銘的抬舉,變成高級黑。寫作意圖和實際呈現的寫作效果,產生巨大落差。高虹安欲書寫郭台銘的管理高招,我看到的是郭台銘的黑暗面。高虹安欲呈現自身的優秀,我看到的是一個利己主義者。出書的當下,高虹安是在為她被民眾黨列入不分區立委作自我宣傳。兩年多後的現今,我從書裡書外看到她嚴重欠缺自省能力與預見行為後果的能力,極不適合擔任地方父母官。更多放言Fount Media 文章

原文網址: https://www.fountmedia.io/article/162995

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