【Yahoo論壇/王淑華】想提升職場幸福指數,你要找到自己的快樂因子

A young attractive asian woman is interviewing for a job. Her interviewers are diverse. Human resources manager conducting job interview with applicants in office
示意圖來源:Getty Images

作者為人力銀行職涯發展諮詢師

大家對於台灣上班環境的普遍現象就是「長工時」與「低薪化」。

2021年4月,由yes123求職網以網路問卷方式,針對已畢業年滿20歲以上,目前有工作的會員抽樣「社畜心聲與職場幸福指數調查」,結果顯示這些上班族每天實際投入工作的時間,平均9.3小時,自認為工時在超過12小時竟然高達11%。其中有半數的人表示,曾因上司的要求,先打下班卡再繼續加班;另外57%的人有通宵加班經驗;更有將近八成的人表示,曾經在下班後或放假時把公事帶回家處理。

如果你希望賺點加班費,願意下班後留在公司繼續完成手邊的工作,那是個人的選擇。但根據調查結果顯示,竟然有近四成的人透漏,不但沒有領到加班費,還沒有補休的選擇。哇!難怪這份調查的標題用了「社畜心聲」這四個字。因為「長工時」進而演變成「低薪化」,這不只是上班族的無奈與悲哀,更會造成企業無法有效留住好人才。

許多上班族工作還不到兩年就萌生轉職念頭,不論是因為低薪,不受到老闆重視,或是工作人際出問題,最多人感到前途茫茫、看不到未來。我的學生小琪是位專業的平面&視覺設計師,個性隨和加上工作配合度高,很快就晉升為設計部主管,看起來應該會有不錯的發展才對,沒想到卻是惡夢的開始。

因為網路活動越來越多,尤其疫情影響下,所有的促銷活動都必須馬上轉到線上,設計團隊即便是天天加班,事情仍然多到做不完。再來,公司規模小,不是每位同事都能很快熟悉數位、影音編輯工具,所以負責任的小琪為了讓交辦的活動能夠如期上線,她經常熬夜加班,有時乾脆就睡在公司裡。更慘的是,團隊成員開始抱怨,有些人不願意配合加班,有些人甚至已提出辭呈。

小琪跑來問我:「老師我該怎麼辦,我也快撐不住了。」

我問小琪:「老闆知道這種工作超時情況嗎?老闆的回應是什麼?」,「妳喜歡這樣的工作狀態嗎?」

小琪很氣憤回我:「老闆說我不是有付你們加班費嗎?為什麼年輕人多做點事就開始抱怨,大家不知道現在工作很難找嗎?」,「設計是我的強項也是我的興趣,但我不喜歡這樣的工作氛圍,加班讓我睡眠不足,和同事關係變得疏離,我開始狂吃減壓,造成身體不適⋯⋯。」

聽完小琪這番話,我建議她:「回到妳的工作初衷,只有做自己擅長的、有興趣的,感到快樂有成就感的;只有在心情愉悅的工作環境下,妳才能夠發揮所長,並有好的職涯發展。」

找到工作的「快樂因子」

大家都想當個快樂的工作人,但根據蓋洛普的調查,有85%的人表示在工作中並不快樂。所以你要試著找到自己的工作「快樂因子」。「快樂因子」和「小確幸」是不同的,它會長期支持你從事任何的工作和挑戰,就像有工作狂的人一樣,他們願意犧牲個人的時間,接受更多的任務,工作挑戰和升官讓他們感到滿足有安全感。

你該如何找到自己的快樂因子?跟你分享我的方法,首先列出工作上可以讓你感到開心滿足的前三項要素,越具體越好。快樂是一種情緒的表現,每個人對於快樂的定義也不盡相同,「樂在工作」內在隱含的是工作帶給你的價值、成就、挑戰,或是找到志同道合。

1. 找到你想要的價值

並不是每個人都想追求高薪、高職位,只有當你感到滿足有安全感,你才會感到快樂。台灣有位發明達人張錫琦博士,在大學時就發明了「菸蒂攪滅機」,後來又研發電腦主機鎖具,專利技術產品獲得Apple、IBM、DELL等國際大廠大量採購,他追求的就是「發明創新」的自我價值。

你的價值不一定能夠帶來較好的薪資,或等同事業商機,但它必須帶給你快樂和內在的滿足感。

2. 找到你想要的成就、挑戰

通常,壓力會降低人的快樂值;但有些人卻認為壓力能夠激勵他奮發圖強,快速達到事業高峰。就像許多立志成為企業高階主管的上班族,他們在職涯上都會選擇一條難走的路;雖然處在高壓環境裡,他們看到的是更多的工作價值。他們選擇在年輕時做出最大的努力、積極表現,他們選擇做最大的犧牲(可能是個人時間或家庭生活),換取將來的高薪和較好的生活品質。

你想要的成就、挑戰,有可能是成為團體裡的意見領袖,或是別人眼中的領域專家,這樣的成就可能不會帶來加薪升官的利益,但它會帶給你無可比擬的榮譽感。

3. 找到你想要的認同感

職場就是一座小型的社會,在辦公室裡大家朝夕相處超過8個小時,如果幸運遇到志同道合,願意互相合作、配合的同事,這時候「好的人際關係」會帶給你內心的安定感。我們不是常說,買房時除了看價錢外,還要了解鄰居們的素養;工作上也一樣,當大家都願意互相幫助分享,即便是遇到挫折,你也會告訴自己一切都會越來越好。

「工作認同」對一位上班族是重要的,如果你周遭的同事、主管,總是忽視你的提案,或對於你的意見想法經常不理不睬;我相信時間久了,你會開始懷疑自己的能力、自信心。

當個快樂的工作人

在職場中,如果你能夠樂在其中,你就不需要一直追求快樂。當你選擇為工作找到自我價值,你可能會經歷一次又一次探索,全力奮發後卻再次摔跤失敗,這時你要把持住。當人們能夠運用自己的專長時,會感到更充實、更快樂。《哈佛最受歡迎的快樂工作學》作者尚恩.艾科爾(Shawn Achor)在書中以實際案例研究發現,運用專長處理各項事物所帶來的快樂,能有效提升幸福感長達6個月。

看起來在工作上想獲得快樂的成功,並不是太困難。年輕的上班族請現在就開始行動,找出你自己的快樂因子,進階成為一位快樂的工作人。

作者王淑華(小黛)FB 粉絲頁

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