【Yahoo論壇／羅煒茜】斜槓的真實意涵

作者羅煒茜Paris Lo為前 L'Oréal Group 台灣萊雅CMO

提高視野、格局，如何更上一層樓而不自負？關鍵在於讓自己一直處在「弱勢」學習，並找到相關的斜槓多元發展。

看扁自己、認同別人，把自己看越扁越，有空間吸收，自信但不自大，不要被「後天所見所聞」蒙蔽，只要是出於自我執念與判斷，就是超越自己的阻礙。

所謂的競爭力，就是以自己所屬的核心產業價值，往外擴展開相關的必要技能，形成一個全方位生態系，這樣被取代的機率就會降低，可以選擇的路徑相較下也更寬廣。在找方向擴展自己職場競爭力時，可以把自己的核心價值和核心技能當作中心點，不斷往外畫圓，就可以知道自己可以如何不偏離主軸，而擴散相關技能。

舉例來說，以前的雜誌編輯，現在也可以是網路內容行銷的專家， F B 小編、 YouTuber 、 Clubhouse 房主等等，而不停留在平面業種，跨領域到其他管道上，這也是一種提昇自己多元技能又不偏離主軸的方式。在這樣的條件下，競爭力自然比只會平面的編輯來得強。

成功斜槓的關鍵

透過學習可以提升競爭力。例如，多聽聽產業趨勢的工作坊、論壇；在周圍的人脈多多結識產、官、學不同面向的能者，多聽聽他們的視角分析，並試著用吸收到的資訊與自己的想法，交錯運用思考。「師傅領進門，修行在個人」，但不要只學少林寺武功或梅門氣功，要主動找不同派別師傅並在不同道場練習，加上自己的底子去嘗試集大成，內化成自己的心法。

能夠不斷有動力、奮力追求自我成長的關鍵，當中不二法門就是要「缺乏安全感」，讓自己害怕落後、覺得可以更好、更卓越，才會不斷再前進。永遠要比昨天的自己多努力或成長，我一直用這種態度在看待自己的職場競爭力，所以不滿足現狀的心態是好事，這讓你可以具有持續自我突破的精神。現代的社會已經沒有鐵飯碗這件事了，唯一可以跟著自己一輩子的，就是不斷自我學習培養的能力。

在我那個年代，還沒有斜槓這個名詞，但在YAHOO!的五年間，我自願請調過三個部門：Digital Media 、 Search Marketing 、 Search Engine Marketing Distributor 。這三個不同面向的數位媒體經歷，讓我當時即使在同公司，卻擁有不同的技能，豐富了我的職涯。

當時即使身處網路媒體龍頭，但我心中總是有個小聲音，擔心自己只會數位媒體，所以後來又轉換了跑道，選擇到別的平台媒體公司習得更多歷練。當初這選擇以現在來看證實是正確的，以現代商業來說，數位媒體加上虛實通路是王道。

看到新商機

要看得懂時勢，懂得分析市場，洞悉數據，嗅得商機，彙整出結論，讓數據資料化後大膽假設，因應實驗結果快速轉換策略。這需要不斷地優化和循環判讀，過程中你一定會發現組織中，或資訊資料上、技術上，有困難和斷點，這就是高階主管發揮鏈結並落實實務的價值所在。

當有能力發現和拾起斷點，就是創新與鏈結的開始，新的商機就此展開，而考驗在於如何面對新商機可能帶來的跨界，但這就是落實過往堆疊中所累積的差異化與競爭力的好機會。當走在市場與趨勢的前端時，就可以比別人具備先驅優勢，並早一步擁有更多數據與時間差進行優化。

因為我一直在數位相關領域，數據、行銷、應用、平台、消費者分析、市場預估等等。舉一個拾起斷點的案例：消費者線下購買行為分析與線上消費路徑分析，這裡面牽扯到平台資料、通路資料、追蹤工具、數據庫大小、品項分類判斷、 T A分層、深層消費者行為分析......如何串聯內外資訊和分析消費者三百六十度的消費行為和潛在機會？這才是最難得部分。這當然還有如何從商機再落實成為好的商品與策略的重要歷程可以來討論。

現在的數位媒體、平台、社群的破碎化，跨世代的溝通管道也迥異，如何讓平台、社群、媒體、網紅、影音不重複溝通？又該如何精準溝通？精準溝通 T A同時又找到潛在客群？如何增加觸擊率的同時又兼顧品牌形象？如何極大化流量？如何變現？如何確立訂閱制商業策略？這些拾起斷點的過程，都需要有科技和系統處理數據，才能做到「多變一」，也就是將這些多方的破碎數據全面分析整理後，變成一種或多種策略或方針。市場會一直隨著消費者改變，所以AdTech和MarTech一樣重要，當企業主有機會找到這樣整合型的技術團隊來服務是全公司的福音。

當你練就這種發現斷點，和不斷拾起斷點的工夫，並且懂得分析數據和制定策略，滾石不生苔，無限的商機即將來臨，屆時要面對的挑戰反而是如何有效率的提高變現率。

本文摘錄自《你，就是改變的起點：洞悉職場浪潮新思維，高階經理人談「打工仔」的人生課外課》

作者： 羅煒茜 Paris Lo

出版社：時報出版

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