【Yahoo論壇】台灣旅人不可不知的越南事:在越南看病

資料照片:中央社
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讀者投書:戴發奎(淡江大學土研所、交通大學土研所博士班。曾在2000~2010年陪同越籍妻子在越南拍戲,台勞個體戶近身肉搏賺越南人的錢。)

吃了出毛病不全然是在衛生上,每個地方的人因為所吃的食物喝的水不同在體質上也會有明顯差異,當地人吃了沒問題的東西不代表外地人也可以照吃不誤,我第一天到越南就因為吃了越南朋友特地準備的冰糖水加亞達枳而腹瀉不止到醫院掛急診,水是瓶裝亞達枳也是剛從罐頭裡取出,吃後差點要了小命真令人不解,在到越南的頭一年就因為無法分辨什麼東西可以吃哪些不可以碰頻頻進出醫院。

出門在外最怕遇到不可預期的緊急傷病,隨著到越南旅遊的台灣觀光客即將突破70萬人次,越南當地醫療資訊也就日趨重要。觀光客在越南最常發生的突發性疾病是腸胃不適、呼吸道感染及中暑。

越南有三類型醫院,公立醫院(一級醫院、衛星醫院)、私立醫院及專門給外國人看病的醫院,如果不在乎看病花費建議到外國人專門醫院,倘若有閒又可以忍耐排隊等上三四個小時時間看病就近找家越南的公立醫院也行,小病痛就到私人診所。

外國人在越南看病最大的問題是語言溝通,越南人的英文程度比台灣人好不了多少,醫生的英文沒問題,護士和櫃檯掛號人員的英文就不一定了,於是越南公立醫院大都拒看外國人,就算你在越南工作有繳「醫保費」或「社保費」等同越南公民權益也是一樣會被拒看,醫院不會跟你說明原因,其實就是外國人必須要有翻譯人員陪同。

越南人也和台灣人一樣看病喜歡找醫學中心和大醫院,沒到過越南醫院的人很難想像那裡的情景,一級醫院天天就像百貨公司周年慶般萬頭鑽動,差別只在藥袋和提袋,越南的一級醫院平均每天收納8000至8500名病患,加上沒空調,令人整個頭腦發脹沒病都感覺像是有病。

以胡志明市最大的綜合醫院大水鑊醫院(Bệnh viện Chợ Rẫy,東南亞最大醫院之一)來說一年就超過150萬人就診,這也是為什麼公立醫院無多餘人力再幫助沒帶翻譯的外國人看病的原因之一。

台灣有健保,越南則有「醫保」,越南全國醫療保險參保人數7500萬人,覆蓋率達81.3%。台灣人到越南工作也可以參加「醫保」(持醫保卡就醫),以勞工來說(含外籍勞工),簽訂3個月以上勞動合同的勞動者依法都必須參加醫保。持醫療保險卡前往符合規定診所,若每次結算診療總費用,相當或低於上述基本薪資額(121萬越盾)之15%,毋須給付醫療費,也就是說每次看病費用在台幣240元以下就不用付錢,若是同一年醫療總花費超過6個月基本薪資額(726萬越盾,台幣9,600元)者(適用於連續5年參加醫療保險),之後也不用再付錢。如果是觀光客,越南普遍實施兩價制,觀光景點的門票和醫療收費都是,外國人一般收費是當地人的二倍以上。

我曾在越南因為吃了血蛤得了急性腸炎到公立醫院看過一次病,吊點滴加上拿兩天的藥付了三百美元,看樣子外國人在越南看病的費用不止是越南人的兩倍。

在國外就醫回台後申請健保給付需要有當地醫院開立的中文或英文「醫療費用收據正本、費用明細」及中文或英文「診斷書」,越南醫院連外國人沒自帶翻譯都不讓看病何況是開中英文就醫證明,於是在越南看病要申請台灣健保給付就必再花一筆開銷將越南文翻譯成中文或英文,這是一道門檻,許多人怕麻煩索性就不申請。

人生地不熟語言又不通,當在越南急須看醫生時請把以下兩句話抄在紙條上拿給路人或計程車司機看,Gọi xe cấp cứu cho tôi với.(請幫我叫救護車),Xin chở tôi đi bệnh viện.(請載我去醫院)。看完病後如需要申請台灣健保給付可以拿給醫生看Tôi cần bản chuẩn đoán.(我需要診斷書)。

醫療花費佔越南人生活開支很大一部,越南女生以顧家聞名,越南那邊親屬的問題就是台灣新郎的問題,為了婚姻美滿無後顧之憂,建議有娶越南老婆的人千萬要求越南娘家去參加「醫保」。

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