【Yahoo論壇/劉永信】新創團隊組成三要素:信念、不斷修正、傳教士

劉永信CloudMile萬里雲科技創辦人
職場精力湯

作者為CloudMile萬里雲科技創辦人

Redwood National Park。圖片來源:flick
Redwood National Park。圖片來源:flick

現今國際化、多元化發展趨勢下,垂直整合是個顯學,其中團隊溝通和合作更是重要,尤其是草創時期的團隊,沒有大公司的名氣與財力,究竟要拿什麼作為武器?講入重點前,我想先分享個故事。

●故事啟發——舊金山爬山之旅

記得一次國外出差,在繁忙工作後的空檔,團隊隨性決定在週末一同戶外活動——爬山之旅,地點是在舊金山西南邊的一處國家森林公園,唯一的條件是必須要在六點鐘結束,返回飯店後趕去機場。事實上,這個活動並非工作相關,但仍有兩個目標:完成設想的路線(不能貪心也不能太輕鬆無聊)、六點前下山開車回飯店。有了目標,接下來的就是如何執行,為了確保走向正確的道路,手中的紙本地圖是我們唯一指南針。

路程中,有同事一路上引導夥伴,有同事督促腳程與安全、有同事手持地圖闢路,並不斷修正路線(還是會走錯路)。過程中,同事們從研判地圖、管理時間、引領夥伴等等,各自展現獨立能力的自信心,並不時相互溝通確保目標達成。因此,我們在面對岔路時沒有太多猶豫停留,而是以溝通與合作降低矛盾與風險。這次旅程雖然安排的隨意,卻是讓我們有了共同記憶點,讓日後合作更加有默契。

●願景——信念與否

故事中完成爬山與趕上飛機就是目標,我們圍繞著目標拆解任務並分工合作。社會中,不管是集團公司還是新創公司都是如此,有公司整體目標,也有個人大大小小不同的目標,再配合適當的資源以完成任務。以長遠來看,長期目標就是公司的願景,短期目標就是營收、KPI 等。

在新創公司,願景尤為重要,尤其是草創時期的團隊,沒有大公司的名氣吸引,普遍大家都是受熱情與夢想的號召,但是草創團隊應該號召是「信念」,團隊對公司願景買不買單,信不信任團隊達到預期目標?所以我建議再組建、加入團隊前,先問自己信不信?信了便有共同目標,在後續就能心繫一線,推動與執行就能更順暢。

●新創的魅力——不斷試錯、不斷修正

CloudMile 新加坡分部。圖片來源:作者 Spencer
CloudMile 新加坡分部。圖片來源:作者 Spencer

在現今資訊大爆炸的時代,市場存在不確定性,以及快速變化性,唯有緊隨市場變動,才是生存之道。而新創團隊的優勢是在時間、迅速的決策、敏捷的行動。在面對瞬息萬變的市場,我們沒有紙本地圖循著路線走,我們沒有指南針給予方向走,面對不確定性,犯錯是必然的,但我鼓勵團隊儘早去試驗,越早證明失敗,就越早能找出正確的方向。

我認為這就是新創魅力所在,去走一條未知的道路,在短時間內不斷經歷、不斷試錯、不斷修正、不斷突破。即使犯錯,也要保有修正的勇氣,然後用更多嘗試和錯誤找出方向。

●成長的動能——傳教士

新創是把一個新的觀念、商業模式,從非主流到主流的一個過程。也是一個人到許多人相信、傳播和執行願景的過程。因此在新創初期,創辦人通常花最多時間在核心成員上溝通理念,初期與核心成員可能在咖啡廳、共享工作空間不斷溝通和努力下,逐漸成長、達到共識。

創辦人和核心團隊在這時期便形成最重要的一環,共同創造公司文化、培養革命情感,隨著團隊逐漸擴大,核心團隊是整個成長動能的第一圈,猶如「傳教士」,帶動共同的願景與信念,傳達給更多的新夥伴。

●最佳武器

德國詩人歌德曾說:「志向和熱愛是偉大行為的雙翼。」一群信念堅定的核心成員無疑是新創成長最大的動能。擁有偉大雙翼的新創,便能夠快速前進,而速度和敏捷,是和大公司競爭、面對市場變化的最佳武器。

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