【Yahoo論壇／王傑】看不到自責與慚愧 人民不會原諒台鐵局

一篇普悠瑪生還者的沈重告白：你們會原諒我嗎？字字句句隱含不捨跟遺憾，她在現場的殷切盼望，還有在事後的追悔思念，讓人為這十六歲的孩子感到愧疚。是台鐵沒有辦法做的更好，是台鐵沒有把旅客的安全放在第一要素。

就再過一天，就是去年台鐵列車長張銘元師傅的一週年忌日，他在經歷了無數過勞班表以及訴訟壓力後，在一個下班的隔天，於家中心肌梗塞往生。他的逝世並沒有帶給台鐵這群長官和管理階層什麼教訓，也沒帶來列車乘務人員的待遇提升。

要知道就在前幾週，台鐵局甚至砍了司機員和車長的夜間管制時間津貼，而在兩個工會發文抗議以後，台鐵恢復了津貼發放，但一樣是司機員發時薪，列車長卻發兩小時176元而已。就是這樣廉價的津貼，買斷了張師傅等列車長的睡覺時間；當台鐵局要求乘務人員犧牲正常睡眠於宿舍備勤跟休息時，他們卻沒有給予相應的待遇和補貼。

銘元師傅的死換不來政府跟人民的重視，那什麼才換的起呢？作為工會幹部我們一直這樣思考著：難道要發生更大的事故？難道要再出幾條人命你們才會醒來？果不其然，普悠瑪出軌意外發生了，我想許多台鐵員工的心裡是想著：終於出事了…

但在這起悲慟事件的背後，我們還是看不到政府跟台鐵局高層的反省，這才是最讓人遺憾的事情：原來死了這麼多條人命，還是無助於政府痛定思痛改革這個陳腐機關。而我們的新任局長，依然是想著賣更多便當、衝更多營收、發展更多附屬事業；舊局長則安然退休，在掌聲中下台一鞠躬，從此台鐵榮辱與他無關。

就在上週，台鐵一天內發生兩起電車線斷電和斷落意外，分別在北部和南部，造成數小時的癱瘓大亂，民眾無不怨聲載道，但我們的臉書官媒卻隻字不提，直到下午三點多已經修復完成了，才貼出有電車線沒電的消息，只能說荒謬至極！他們給基層支援的，永遠只有幾個字的台鐵簡訊和電報，沒有任何有實質幫助的SOP，也沒任何清楚的障礙處理進度，台鐵現場人員永遠是看著滿是紅字DELAY的顯示幕來無奈回答旅客：抱歉，我也不清楚。

要說官怎麼當，台鐵的官真的很好當，學會閃避、學會摸魚、學會卸責跟說謊。當台鐵產業工會兩年來發文跟反應無數案件和訴求，台鐵局明明隻字未回，卻可以跟媒體說：我們有跟工會溝通。當台鐵想要大砍員工加班費和津貼，被披露痛罵時，他們才對外說：沒有此事，我們會按時發放。當台鐵員工都知道台鐵內部設備和車輛一團糟時，他們仍可以對外說：我們都有做好所有檢修跟整備！

一個十六歲少女的投書，讓我們看到她的自責和慚愧，她沒能等到同學出來，也沒能走在最後保護著她的同學；但我們看著這些五、六十歲的大人和官員，我們看不到他們的自省、也看不到他們的慚愧，他們是不是都沒了良善，還是像韓國瑜小編說的：你們這些大人真噁心。

實在很難想像，與工會和員工溝通有多麼困難，和一群認真想改革台鐵待遇的同仁溝通有多麼困難！？都完全沒有時間見面和協商，甚至是回一紙公文？難道大人的世界裡真的只充斥著利益分贓和權利鞏固，難道都沒有真心想對員工和民眾好的一絲真誠和良善？

我們相信直到最後，人民會擁抱安慰這名孩子，而唾棄虛偽撒謊的你們。

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