【Yahoo論壇/王宏哲】如何讓孩子暴走的脾氣OUT!

兒童發展醫學專家
愛的培養皿

作者為兒童發展醫學專家

透過自然遊戲來訓練,引起學習情緒的動機。
透過自然遊戲來訓練,引起學習情緒的動機。

EQ情緒教育之父丹尼爾.高曼(Daniel Goleman)認為EQ包含了以下技巧:自我覺察、動機、同理心、社交技巧、自我調節。

計畫①:透過自然遊戲來訓練,引起學習情緒的動機

很多家長都知道陪伴的重要,但卻不知道怎麼陪玩。例如:玩個桌遊,就要面臨孩子不能輸、不耐挫、不能專心……很多的狀況。弄得爸媽也很害怕。但研究發現,有正向情緒的孩子,學習效率更高、記憶力更深;而且,陪孩子玩,能幫助父母瞭解孩子的問題解決。

所以,要做好社交情緒教育,除了要從好玩開始,大人一開始的參與也是絕對必要的。很多孩子的大腦決策力(後側前額葉)還未發展完全,父母的引導,就能幫助他們成熟。因此,陪玩再困難,身為新世代的家長,還是需要跨出這一步。

再者,親子關係對幼兒的「利社會行為」發展也有深遠影響,國內林惠娟教授在研究中指出,幼兒從家庭中經驗到的「愛」和「信任」,是促成學齡前兒童對人由衷表現善意的最大動力,而這無疑都是父母陪伴下累積出來的產物。

而「團體」當然也是社交情緒教育的重點之一,否則如何讓孩子演練去體會他人的需求或想法,以及自己的行為、情緒如何的影響他人。2015年發表於《Frontiers in Behavioral Neuroscience》的學術研究旨在探討組間競爭性的活動對3212.5-3.5歲及5.5-6.5歲幼兒之影響,結果發現,強調組間競爭的活動,有利於兒童的利社會行為出現。

因此「團體」加「競爭」應能夠有效加強孩子的社交情緒,所以天才領袖將EQ課程,結合孩子最喜歡的桌遊,就是希望「情緒教育」,可以從家庭啟動。

計畫②:利用桌遊練習情緒表達,增加社交技巧

我常被家長問:「為什麼在教室裡,老師帶孩子玩桌遊,孩子就很投入、很開心,而回到家再陪他玩就意興闌珊?」我答:「因為少了一個故事。」

開始玩桌遊的年齡通常已經是45歲以上,這個年齡一直到小學的兒童,通常都喜歡挑戰、崇尚英雄、完成任務、驚奇的結果,而不喜歡教條式的規則、死板的內容,因此在設計這款情緒桌遊時,我們也特別編了一個故事,讓孩子易於融入角色裡。

研究顯示,社交和情緒的學習是發生在大腦的邊緣系統,它們最佳的學習方式就是不斷的演練、一對一的回饋,以及正向的動機,而角色扮演正是最佳模式。

計畫③:從遊戲中學會:情緒自己管,不必別人來管

你有沒有發現,孩子的情緒常說來就來,弄得大人一頭霧水。其實孩子也常搞不清楚自己在生什麼氣,在這種鬧不清楚自己感受下產生的情緒,其實是最難解的,一下要、一下又不要,搞的很多家長最後常因孩子的急躁或發怒而兩敗俱傷;因此,情緒教養的第一步,要從認識自己的情緒開始

搞不懂自己的感受就無從控制情緒,甚至會越急、越慌、越氣,在這種情況下,家長試圖和孩子溝通常常是無效的,只會增加他們的心急和情緒壓力。研究實證,當我們能了解自己當下的情緒狀態,就已經能夠開始安撫我們的神經系統;因此,設計團隊以孩子能理解的視角,深入淺出的玩出情緒認知,讓孩子了解在各種情境下出現的各種感受分別代表何種情緒,這樣的能力通常在孩子的語言能力達到一定程度時就該發展,34歲前是大腦情緒控制的非常關鍵時期,給予的社交情緒經驗越多,通常發展也較好。

認識情緒後,再藉由遊戲中的特別設計與規則架構,讓孩子無形中學會在情緒裡解決問題的方法策略、人際互動的正向價值觀與面對情緒問題的技巧。

計畫④:遊戲替孩子寫下情緒程式,有助長大情緒自我控制

「後設認知的情緒調控」指的是我們能清楚知道情緒和目標想法有關,依照過去的經驗,調整目前的想法或目標,就能改變自己的情緒。例如:你察覺到現在的壓力很大,可能會聯想到過去聽某些音樂能讓自己放鬆,接著便開始聽音樂,讓當下的負面情緒得到減緩。

這樣的情緒調控能力,你認為會在何時開始發展?根據2010年發表於《情緒》(Emotion)期刊的研究發現,5-6歲兒童已經開始會依照過去的經驗,進而調整目標或想法,以達到減緩負面情緒,這就是後設認知的情緒調控。

當中最重要的要素是過去的經驗(包括是否被教導過),因此我們在遊戲中特別設計一項規則,能讓在孩子「遇到問題」(情境卡)後,接著透過一些提示輔助(冷靜卡),先試著找方法穩定情緒,再作出當下最佳解決方法的決定(選擇回應水晶)。

透過自然而然的遊戲方式,讓孩子理解情緒解決的方法,進而調控情緒,並隨著故事發展及自發實際應用在生活中類似的情境。遊戲中亦設計有讓孩子遇到挫折或不合心意的狀況,使孩子學會去面對和發現問題,也學會處理自己挫折的情緒。

計畫⑤:同理心及感同身受,能幫助孩子解讀他人心智

遊戲中亦設定了「勇士助人卡」,能讓孩子學會「發現」他人的情緒和問題,並適時提供幫助。訓練孩子發展察言觀色、觀察環境的能力,加強孩子的同理心、感同身受,並能站在他人的角度觀看整體遊戲的進行。

也教孩子如何留意到別人的表情和姿勢的變化,並主動的幫忙想辦法。同理心,能讓孩子更成熟,理解父母提出的很多要求其實是為了他好,同時也有利於人際社交發展。

計畫⑥:玩中學耐挫力、衝動控制,調整孩子個性急

遊戲裡更特別設計了一個專為情緒教養而設定的規則──「休息島」。

「休息島」是當中獨特的元素,除了能夠給予孩子衝動控制的規範提示,也能建立情緒發生時該如何冷靜的行為模式。孩子一旦犯規或生氣時,就要移動到「休息島」冷靜後才能再重新出發,剛開始參與的孩子不一定能馬上接受這樣的規則,因此在介紹這個特別的冷靜區域時,要特別強調休息島並非「處罰」,而是要協助孩子「冷靜」下來後,再用最好的表現重新參與,營造這個規則對每個人都有利,建立公平遊戲的精神。

若孩子不理解「重新出發」的意義、不願等待,可利用正向的態度,陪同孩子一起去休息島度假,讓他們知道不會被責備,而且父母會願意等待自己冷靜下來,告訴孩子:「只要準備好,我們就能一起重新出發!」建立孩子解決情緒的信心。

此外,我們也特別設計讓孩子可以跳脫二分法的原則。遊戲不單純只有「輸、贏」,也不是一個人單打獨鬥,你必須幫助他人,甚至請人幫助,才能過關,就算第一個抵達終點,抽到的寶物也會與你所選擇的角色不同而有出乎意料的結果。遊戲中設立了許多狀況,不會只有輸、贏,如此更能讓孩子去體會「過程比結果重要」。

全球頂尖學者──史丹佛大學心理學教授卡蘿.杜維克(Carol S. Dweck)博士,在1998年的研究發現,相較於誇獎學齡兒童的特質或結果(例如:你好聰明、你完成了好厲害),誇獎其努力的過程(例如:我覺得你都可以很仔細的去看每一個題目、很專心的寫作業,很棒)會讓孩子在學習上比較有動機,也勇於挑戰;前者的孩子反而會比較害怕失敗、易挫折而逃避。因此,我們也設計神獸的神奇寶物有其秘密任務,讓孩子更享受遊戲的過程,而非最後的結果。

以「玩中學」的方式讓孩子從認識情緒、衝動控制、發現情緒問題到情緒解決,一條龍的設計讓他們能完整的學習到良好的情緒發展,只要玩過一次,就能立即體會到控制或失控帶來的不同結果。

●本文摘錄自王宏哲新書 EQ的力量:勇闖EQ神秘島》

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