一場失控的疫情,讓世界看見了台灣

換日線Crossing

作者:TingS/祖巴拉的珍珠

新冠肺炎爆發僅 3 個月,目前疫情仍持續延燒,粗估已影響超過 150 個國家/地區,在世界各地累積超過 16 萬病例,並造成超過 6,000 人死亡。在全球疫情拉緊報的同時,各國除了積極規劃各項防疫措施,也對台灣的防疫成果刮目相看,紛紛開始效仿、參考台灣對這次新冠肺炎的防疫作法。

外交部 10 日在臉書上整理了 23 國外媒對台灣防疫的肯定,製成世界地圖,並寫道:「走在防疫這條泥濘路上,台灣就是個沒有傘的孩子,只能冒著風雨不停向前奔。面對這次疫情來襲,不管是超前部屬還是正向防疫,目前為止我們守得還算不錯。」

和中國僅一水之隔而且往返頻繁的台灣,在疫情爆發最初時,總是被預測將會成為新冠肺炎的重災區,但隨著疫情的發展,台灣在全球病例累積的排名卻是不斷往後掉。義大利、伊朗至今均有 5 位數的確診病例數,而西班牙、德國、法國的確診人數也是翻倍地在成長,但同時台灣累積病例卻不超過 60 人,在世界衛生組織宣布病毒為「全球大流行」之後(可參考:《換日線》新冠肺炎數位專輯),這樣的防疫成果確實在國際上非常、非常地亮眼。

而地處疫情高風險地區的台灣,究竟是如何在這場戰爭中,屢戰屢勝的呢?

我認為可以區分為以下 3 項原因:

一、危機意識

有鑑於當年 SARS 的經驗,台灣對於傳染病的危機意識造就了這次一流的防疫工作,而政府的「超前部署」更是替這場防疫戰爭拿下了關鍵的勝利。時間追溯到去年底 2019 年 12 月,當中國向 WHO 通報 27 起不明原因的肺炎病例時,台灣向北京申請許可,派了一組專家小組到武漢實地調查,隨後帶回「不太樂觀」的消息,為了防止病例境外移入,台灣立刻啟動邊境檢疫、針對武漢班機實施的登機檢疫、加強入境旅客發燒篩檢以及基本的衛教宣導等。在全世界還沒有任何警覺心,而中國境外也沒出現任何確診的同時,台灣已經啟動防疫,是全世界最早啟動防疫的國家。

政府的快速動員、各公部門以及地方政府之間的完善配合、果斷設置指揮中心、禁止湖北籍人士入境、優先停止口罩出口、統一徵收全台口罩工廠,加上民間公司、公會自發組成「口罩國家隊」,在農曆年間犧牲自己休息、與家人團圓的時間,天天熬夜加班,讓原本需要半年的時間才能完成的 60 條口罩生產線,在短短一個月內便完成。許多國家因供不應求,口罩的價格已飆漲至一片破百元,甚至還有部分國家是完全買不到口罩的,而台灣現今口罩實名制的成功,除了因為有完善的健保制度外,也展現了政府、業者以及民間的完美配合與團結力量。

這些配套措施和相關決策都在疫情初期時就已經制定完成,台灣就像是還沒收到戰帖,卻已經全副武裝完畢站上戰場的戰士,氣場強大,眼神堅定,準備迎接未知的戰爭。

二 、公開透明的資訊

疫情期間,政府善盡了「說明」的責任,除了保持公開透明的資訊,也要求電視跟廣播電台每小時撥放公共服務宣導內容,教導大家基本衛教以及洗手、戴口罩的重要性,行政院發言人表示:「我們認為只有資訊透明,而人們有充分醫療知識,恐懼才會因此減少。」

而衛生福利部疾病管制署更是每天召開例行記者會,有時一天甚至高達 3 場,記者會現場除了醫師、公共衛生專家,也會有外交、經濟、教育、交通部的專業人員,隨時說明疫情最新發展、病例數更新、感染途徑,回答媒體、社會大眾的疑問之外,也能對疫情相關不實謠言及時提出澄清,這些對人民來說無疑是最強的定心丸,除了安定人心之外,也能避免人心惶惶所帶來的日常必需品搶購潮。

在疾管署的網站上,更是可以看到隨時更新的新冠肺炎相關資訊、數據及圖表分析。網站公告的數據包含國內送驗人數、排除人數、確診人數、解除隔離人數、死亡人數以及全球案例總計。疫情發展的同時,這些公開透明的資訊,除了讓人民有更多的理解,也才能讓大家在面對未知的挑戰時,有更好的應對方式。

在歐美各國還低估新冠肺炎的影響力時,台灣「防疫如同作戰」的觀念早已深植民心,中央政府與地方政府、公部門與民間公司、公司與員工、學校與家長、醫院與病人、媒體與觀眾,緊密得形成一片綿密的防疫網,各司其職,團結一心,把「防疫」擺在首要優先。

三 、認真的態度

上述兩點其實都出自於第三點,是最重要卻也是最基本的:認真的做事態度。

台灣人做事的態度一向很認真,而且是非常有效率的,這點在我之前任職於外商航空公司時,就深深體會過。同樣的一件事情,主管交代給不同國籍的人去執行,會得到完全不同的成效。「台灣人很聰明,而且腦筋動得快」、「你們反應很快,在危機處理時,總是有很好的見解以及執行力」、「把事情交代給你們去做,總是能讓作主管的感到很放心」、「你們的思緒清晰,總是能把工作優先順序安排得宜,並以最高的效率完成它」,這些都是和台灣人共事過,對我們工作能力以及做事態度印象深刻的各國籍主管所說的。

或許在別人眼中我們真的很「認真」、「積極」、「勤奮」、「負責任」,但我想,我們都沒想這麼多,只是「單純地」想「把事情做好」罷了。政府只是單純希望疫情不要擴散、人民只是單純希望不要生病、公司只是單純希望員工健康、學校只是單純希望學生平安、防疫人員只是單純希望可以守住台灣,我們的目標一致,需要的只是把自己能做的事情做到好,減少群聚、勤洗手、戴口罩,並且憑一己之力給予社會需要的協助。

在口罩供不應求時,主動提供家中的物資給素昧平生的陌生人;產值加總可達千億元的各產業龍頭,自願放下自身的事業,成立口罩國家隊,不求回報地加班做志工,為社會貢獻一己之力;一個僅有 2,300 萬人口的島嶼,在這種非常時刻,僅花了幾個月就成為全球第二大口罩生產國,而且在產能逐漸穩定之下,甚至開放了布口罩的對外出口,提供人民寄送予海外親友使用。

這些前線以及後勤的無名英雄都是社會上的推手,或許對他們而言,這樣認真無私的奉獻靠的只是最基本也最簡單的信念,所以他們接受採訪時,總是說「沒什麼,就是大家一起來幫忙」、「只是想把事情做到最好」、「沒想那麼多,悶著頭就做下去了」,但正是這樣的認真態度,才讓台灣在防疫這件事上做到滴水不漏。

台灣因為種種原因,在國際上總是孤立無援,成為國際舞台上的孤兒。我們總是想著,要如何行銷自己、如何推動觀光、如何發展城市、如何爭取參與國際間各項活動、如何才能讓全世界看見我們。但或許我們想都沒想過,在一場全球流行的疫情當中,做好該做的事,就是讓世界認識台灣最好的方式。

※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《 一場失控的疫情,讓世界看見了台灣》,未經同意禁止轉載

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作者簡介:

來自 1993,台北人,愛文字,愛音樂,愛曬太陽,理想的日子是細細刷牙,慢慢洗澡,好好睡覺(與小被被),靜靜生活。

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