下架也止不住奔流的血!大數據看「陳文成廣告」全聯搞錯了什麼事

全聯推出的中元節廣告再度引起話題,讓年輕「好兄弟」在接受採訪的廣告安排,原本以為只是應景的鬼月style,卻被網友揪出廣告背後竟然還有一段歷史故事......

8月6日,一篇指出廣告內容疑似影射「陳文成事件」的臉書文,隨即在短時間內掀起熱議,不過廣告紅了,全聯卻決定火速將它下架,原因不得而知之外,反而激起網友更多的好奇心,今天DailyView網路溫度計就透過《KEYPO大數據關鍵引擎》帶大家來看,到底這個廣告為什麼紅了又被黑。

短短幾天的時間,全聯廣告累積1846筆的討論聲量。從這張圖可以發現,引起最多的討論就是網友對「陳文成」這個人的好奇,不僅直問陳文成到底是誰,也亟欲知道此人過去到底發生了什麼事,而隨著相關的資訊一一被翻找出來,喚醒了這麼多年來陳文成幾乎被遺忘的那段過往後,全聯方面以「純屬巧合」發表回應的行為,意外地觸動許多人的敏感神經,導致這波廣告下架後,非但沒滅火,還燒得更旺。

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正負評價圓餅圖

網友對於全聯下架影射陳文成事件的廣告,是負評多過正評的,8月7日晚間10點的統計發現,正評14.09%、中立39.92%、負評45.99%。在網友討論中提到,原先是部分人質疑全聯的做法不厚道,但更多人在影片下架後不滿為什麼要下架,「故事既然說了,為何不說清楚,有什麼好不能繼續講的」。

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網路好感度折線圖

3號上架時,這支廣告其實沒有引起太多的討論,5號起聲量持續激增的原因,就是研究學者王宏恩指出,這支廣告似乎是在影射陳文成事件,隨即引發熱烈討論,也陸續爆出正反兩面的評價。

有些人認為這是在消費白色恐佈受害者並對其家屬的二次傷害,不過也有人認為,多虧全聯拍攝這支廣告,用隱晦的方式讓大家知道被遺忘的陳文成事件。不過「下架」的舉動沒有停止網友討論,反而是激起網友怒火的關鍵,讓正評慘跌,負評節節高升。

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陳文成廣告事件 網友衍伸討論全聯五大負面評價

全聯的藍色原罪

在過去國民黨的統治下,要能經商成功,需要的不僅只有個人努力,還要靠關係。而全聯之前就被網友揪出是在這樣的裙帶關係下茁壯的企業,使用「陳文成」作為題材並不合適。

image source:brandinlabs

羅玉芬過勞死尚未得到正義

在全聯工作10年的羅玉芬在工作現場倒下,顱內出血送醫7天後過世,家屬控訴全聯害她過勞,勞動部卻認定不符合過勞要件,全聯也對外說明勞檢認定非職災。如今廣告激發討論,「抵制血汗全聯」臉書粉絲專頁批評:「一條人命比不上一則廣告。」

image source:ltn

徐重仁失言風波餘波盪漾

全聯總裁徐重仁曾說:「現在台灣的年輕人滿會花錢的,國際機場都是年輕人在出國。」一句話毀滅了當紅的全聯小編,黑了全聯在網路上的形象,直到現在都還有網友討論,本次事件的延伸討論中也提到「早就抵制全聯」、「全聯不意外」等。

image source:facebook

消費陳文成作為行銷手段

網友認為事隔這麼多年,幾乎被遺忘的陳文成事件再度被提起,用來當作中元節廣告的題材,藉以達到全聯的銷售業績,這樣的行為是在消費死者,十分不道德,更是把家屬的傷疤再度扒開撒上一把鹽。

image source:維基百科

下架反挨批「心中有警總」

全聯最後將中元節系列的廣告全數下架,此一舉動挨批「有企圖掩蓋些什麼」之嫌,網友認為全聯的處理方式很糟糕,用這樣眼不見為淨的手段粉飾太平,與當年黨國掩蓋陳文成事件的手法有何不同。呂秋遠也批:「警總已經消滅,但是存在於許多人的心中,仍有一個小警總。

image source:YouTube

諷刺的是:「不碰政治,就是政治」

全聯廣告畫面的暗示,加上廣告代理商奧美團隊開設的Allen Chen臉書帳號背景被設定在1950年1月出生、1968~1972就讀台灣大學,雖然沒明說,但從刻意留下的種種線索顯示,在網友心中等於默認影射陳文成,創造了一波話題高峰。此舉的確讓許多人開始好奇「他是誰」,進而搜尋陳文成事件的經過。

事後全聯官方選擇火速下架,發文切割「以懷念先人為主軸,絕無影射任何歷史事件或人物之意」,同時否定了所有「巧合線索」,強調「與政治毫無關聯」。只能說,廣告歸廣告、政治歸政治的說法,無疑是此地無銀三百兩,「不碰政治」四個大字,就是政治因素的最好證明,反而是打臉那些原本認為「這行銷好棒」、「全聯就是狂」的網友,加強大眾對陳文成的好奇心,不但對全聯的聲明不買單,更產生反感。

1981年五月,陳文成雙手殘留綁痕、屍身佈滿傷口,卻被警方判為「車禍死」,政府更一口咬定是「畏罪自盡」;如今全聯的下架行為,和當年官方的做法,都被網友視為意圖抹滅。只是有些事情,越想抹滅卻越會被世人永久記憶,野火燒不盡,春風吹又生。

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分析說明:

本研究資料由《KEYPO大數據關鍵引擎》提供,分析時間範圍為2018年08月03日至2018年08月07日,近5天。

系統觀測上萬個網站頻道,包括新聞頻道、Facebook、PTT及各大討論區、部落格等,針對討論『全聯陳文成廣告事件』相關文本進行分析,並根據網友就該議題之討論,作為本分析依據。

本篇分析報告使用「KEYPO大數據關鍵引擎

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