不怕雞同鴨講!西武新宿站導入透明即時翻譯螢幕,自動生成 12 國語言
隨著赴日旅遊的外國遊客數量迅速恢復,日本民營鐵路公司「西武鐵道」於 5 日宣布,自 10 日起將在「西武新宿站」導入透明翻譯螢幕,能自動翻譯並顯示英文、中文等 12 國語言,幫助窗口溝通更加順暢。
當在 40 公分高的透明顯示螢幕上對話時,外國旅客說的話會即時翻譯成日文,站務員所說的話也會立刻翻譯成對方的語言,並顯示在螢幕上。
據報導,西武鐵道過去曾使用過翻譯應用程式,而新系統能使窗口互動更順暢,包括在交談時能看到對方表情,或解釋時能向旅客展示摺頁冊。
系統測試會持續三個月至 9 月底,目標是今年秋季開始全面導入。與此同時,JR東日本和相模鐵道也在加強對外國旅客的服務,如為了導入同步翻譯系統進行示範測試。
西武鐵道負責進站服務的矢島綾乃表示,「進站使用率已恢復到疫情前 70-80%,恢復速度非常快,預計還會更進一步,所以要加強我們的服務。」
(首圖來源:影片截圖)
延伸閱讀:
◤國境開放 出遊必備好物◢
行李箱汰舊換新 買1送1超划算
推薦行李收納袋 教你更省空間
必買行動電源 特價390元起
每日好康下殺 整點限時搶購