不搭捷運者設計的? 中捷APP竟漏到站資訊

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台中捷運公司為綠線推出中捷APP,搶先在通車日前上線,宣稱是手機裡的大世界,更推出下載APP就送限量集章冊活動。民進黨議員江肇國今(3)日炮轟,中捷APP將官網變成手機版,卻漏掉最重要的列車進站動態資訊,「像是一群不搭捷運的人所設計的」。台中捷運公司回應,虛心接受,檢討改進。

江肇國指出,對搭乘大眾運輸工具的人而言,最重要的資訊是進站時間,查看北捷官方APP用倒數計時的方式顯示列車動態,而中捷APP顯示最近站點、車距票價、車站介紹,但這些資訊都不如列車進站動態更迫切需要。此外,中捷主打的景點商家功能沒有考慮距離,且純介紹景點而沒有轉乘資訊,使用者最終還是會打開google地圖查詢。舉例文心櫻花站景點推薦逢甲商圈、文心崇德站景點推薦洲際棒球場,如果要到達這些地點,走路都要花費30分鐘以上,但APP卻沒有提供轉乘資訊,令人不解。

台中捷運公司表示,列車動態進站資訊涉及行車監控系統訊號介接,目前正準備進行契約可靠度驗證。轉乘資訊方面,中捷App提供GOOGLE MAP超連結,可以不受公車班次調整而需不時更新,能根據GOOGLE MAP提供最新轉乘資訊,方便民眾即時查詢,未來也將再精進轉乘資訊。