不放專業資料、SWOT分析...這個老闆投標不用「制式簡報」，讓最多人主動跟他換名片

作者 ● 紀坪／商周網站專欄作家

金庸小說《倚天屠龍記》中，張三丰曾臨危授課，將太極的武學精要傳授給了張無忌。張三丰說：「只重其意、不重其招，你忘記所有招式，就練成了。」

有一次在學校分享了這電影片段給同學，我說：「這個時代最好用的競爭力，其實就是張三丰所言的，重其意，不重其招，學校教的東西只能當做參考，能忘掉課本框架你才派的上用場，所以走出校園後，記得把學校教的東西還給老師。」

同學們一臉狐疑說：「這是在說什麼鬼啊，那是武俠小說，豈能跟現實世界混為一談，這不科學啊？」

科學？愛因斯坦夠科學了吧？愛因斯坦曾說：「教育，就是當一個人把在學校所學都忘光之後，剩下的東西。」

是吧！武學泰斗張三丰，科學巨擘愛因斯坦，有沒有一種英雄所見略同的感覺？

貴人要多忘事

有一次，參加了一場招標活動，參加者主要是一些相關行業的廠商及來賓，不少人的簡報裡花了相當大的篇幅，複製貼上了一堆標準又專業的文獻資料，之後還很認真的做了個SWOT分析，找到了些優勢、劣勢、機會、威脅套了進去。

但多數的簡報看起來其實都大同小異長的很像，而觀眾不是根本沒在看，就是對這些簡報根本無感。因為，太制式、太標準了，要找碴沒得找碴，要找賣點，還真沒賣點。而這個，不就是我們在學校報告時所學的標準SOP嗎？

當中卻有一家廠商老闆，可能因為公司沒人唸過MBA，他們的簡報從頭到尾，都沒有規矩的放入我們所熟知的管理理論，沒有「SWOT」（註1）、沒有「五力分析」（註2），連最基本的「4P」（註3）都沒有，只以簡單照片的方式，介紹了他自己的理念及故事，原來這家公司在用人時，都以社區裡的弱勢家庭為優先考量，也因此有不少的好故事值得分享。

透過照片及故事的分享，讓所有的來賓都記得了這位老闆，最後這家公司有得標嗎？不，他很快的就被刷掉了，因為少了評審們所想要的那些制式資料，然而他卻是現場最多人記得，也最多人主動交換名片的一位老闆。

在學校用來評估一個學生的學習成果得看分數，而想要拿高分，要嘛很會背，要嘛很會套公式解題，背的是別人知道的東西，套的是別人發明的公式，但這些技巧在離開了學校之後，不但不一定有用，還可能框限了思考的彈性。

為什麼貴人多忘事？因為能創造價值的貴人，其實腦袋記不太住標準的框架，他們將腦袋拿來運轉有價值的事物上，所以貴人多忘事，但忘的是無關緊要的事，將有限的精神聚焦在重要的事情上。

為什麼要唸書？為了忘記呀！

有位同學卻說：「既然在學校所學，最後都是要忘記，那我唸書幹什麼？」為了要忘記啊！

畫家畢卡索曾說：「要先弄懂規則，你才能知道如何打破規則。」因為如果不多看一些東西來去蕪存菁，那麼會連腦袋的篩選機制都用不上，參考他人的東西是最快進步的方法，但不要侷限在他人制訂的遊戲規則裡，只留下有用的，化為自己的血肉。

在知識經濟的時代，課本上有的，Google找的到的東西，都不容易成為獨家競爭力。所以不要太用功，花太多的時間在記憶標準答案，背那些註定要忘掉的東西。過去我們說書到用時方恨少，但現在是網路經濟的時代，其實書要用時找的到就好。

數位時代的專業，不是把課本都背起來，而是遇到問題時，知道要去哪裡找答案。為什麼要唸書？為了要忘記呀！

註1：強弱危機分析

註2：波特認為影響市場吸引力的五種力量是個體經濟學面，而非一般認為的總體經濟學面。

註3：行銷組合，價格price，產品product，促銷promotion和地點place

【更多報導】「帶人要帶心」是最爛的主管！討好每一個員工的下場，就是沒人被你討好

※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載