不滿遊輪延誤行程 數百旅客霸船促賠償

以豪華聞名的公主遊輪「太陽公主號」傳出旅遊糾紛!數百名旅客不滿琉球、石垣島4天3夜行程屢受延誤,在今(27)早返抵基隆港時霸船要求業者道歉賠償,目前仍與船公司和旅行社協調中。

數百名旅客不滿公主遊輪「太陽公主號」琉球、石垣島4天3夜行程屢受延誤,在今(27)早返抵基隆港時霸船要求業者道歉賠償!(圖片翻攝公主遊輪台灣FB)
數百名旅客不滿公主遊輪「太陽公主號」琉球、石垣島4天3夜行程屢受延誤,在今(27)早返抵基隆港時霸船要求業者道歉賠償!(圖片翻攝公主遊輪台灣FB)

綜合媒體報導,由雄獅旅行社推出的「太陽公主號琉球、石垣島4天3夜」行程,遭遊客怒批不但旅行社隨團服務人員經驗不足,遊輪原定24日下午5時啟航,結果竟拖到晚上8點多才離港,而第2天原定下午1時抵達琉球那霸港,沒想到船竟是停在貨櫃碼頭造成通關延誤,直到晚上6點才登岸,讓原本規畫像是租車自駕或預定餐廳等,訂金全白付,旅行社人員也無法出面處理,令大家十分不滿!

對此,業者發出聲明表達歉意,稱是因天候與日本當地官員作業流程調整,才會造成航程延誤,未來公主遊輪會持續努力提供賓客安全、完善舒適的最佳遊輪旅行體驗。

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