不續約還收年費帳單 怨美式賣場話術陷阱

美式賣場採會員制,需要繳年費才能進入購買,有民眾考量真的很少去逛,打電話到客服說到期後將不再續約,結帳時遭到店員話術,民眾沒仔細看就簽下去,事後才發現是年費繳款授權書。

美式賣場裡頭琳瑯滿目商品,各各分量大又便宜。不管平日還是假日,總是吸引民眾前來購買日常用品。最近卻有民眾質疑,美式賣場用話術讓他續約會員。

有民眾控訴,當時他已經打電話給客服表明不再續約,沒想到卻因為在結帳時,店員拿了一張單子問他「要不要折抵金?」而當下,因後方還很多會員排隊等待結帳,沒細看內容就簽名。但事後竟發現,那張單子竟然是「年費繳款授權書」,讓他氣炸。

而貼文一出,立刻引起討論,還有不少網友也表示,遇過一模一樣的事,差別在於簽名時有認真看內容,發現是授權書後就沒有簽了。不過也有人也是沒看內容就簽名。看來,不管簽任何文件前,還是確認好內容,避免一肚子氣。

(封面圖/東森新聞)

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