中古車安心買

黃琮淵╱台北報導
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中國時報【黃琮淵╱台北報導】

想買車但預算不夠,買中古車如何?台灣有近3000家中古車商,購買管道很多,很多車主是靠親友介紹,或是找傳統車行或是連鎖認證聯盟,這幾年整合虛實的網路平台崛起,「車況不符就原價賣回」成為最大亮點。

相較於買新車,買中古車有更多眉眉角角。根據調查,民眾對網路購中古車最怕遇到「車況沒保障,購車以後才發現有問題」就占了6成;其次是「與中古車商發生糾紛」、「購車後出狀況無人負責」皆占5成。

要論安心程度,最有保障的屬原廠認證中古車,不管是買賣糾紛,或是購車後有任何維修問題,都可以透過原廠的規範機制解決。再者是親友介紹,主因是台灣的中古車商有很多個體戶,如果沒打過交道,很可能被騙,衍生後續交易糾紛層出不窮。

也因為個體戶中古車商素質參差,連鎖認證聯盟興起,目前台灣有HOT、SAVE、OK、SUM,號稱中古車界四大聯盟,有些有車廠背景,等於是用「中央背書控管」的方式,提供多一層保障,讓民眾買中古車時有跡可尋。

這幾年新趨勢是透過網路平台找中古車,可以一次看遍多家,賞車效率大幅提高。但只憑店家提供的幾張車輛照片、簡單的年份里程配備、幾句商品描述,難以判斷車況好壞,更不用提有些車內異味,根本「看」不到。

國內最大中古車購車平台abc好車網認為,透過網路找車愈來愈普遍,但消費者難免有疑慮,所以平台業者至少要做到三件事,確認是合法車商、提供的物件是否實車實價,如果真的與描述的車況不合,「什麼都不要解釋,原價買回最直接」,以安車主的心。

汽車達人建議,中古車買賣最重要的就是契約怎簽,除參考定型化契約,務必核對合約上載明資料,另外就是簽約對象是否為店家、留心額外費用,如果車行提供額外的保固,也要寫進契約,按部就班注意每個細節。

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