中市防疫旅館春節量能議員批無配套

▲議員指出,春節防疫旅館量能嚴重不足,已有許多市民反映完全訂不到房間,要求市府應積極來協助。(圖/柳榮俊攝2021.10.29)
▲議員指出,春節防疫旅館量能嚴重不足,已有許多市民反映完全訂不到房間,要求市府應積極來協助。(圖/柳榮俊攝2021.10.29)

新冠肺炎影響,農曆春節返鄉潮,從外返國者均須進行居家檢疫,台中市議會今(29) 日進行民政業務質詢,市議員黃守達、謝志忠、張耀中、張玉嬿、王立任指出,台中市居家檢疫替代所線上單一窗口無預警關閉,市民現要找防疫旅館只能靠自己,無人協助。另外,春節防疫旅館量能嚴重不足,已有許多市民反映完全訂不到房間,要求市府應積極來協助。

黃守達指出,民政局之前為了因應返國市民的居家檢疫替代所(防疫旅館)需求,開設了線上申請表單,讓民眾可以上網填寫返台時間與相關資料,由市府協助安排後續住宿事宜。近日有民眾要使用此服務時才發現,原來這個窗口已經停止服務。民眾要找居家檢疫替代所,只能自己一家一家電話去詢問,需要協助的民眾只能像無頭蒼蠅,到處去問。

張玉嬿舉例,老人生活無法自理欲同住一室防疫旅館,要不要附上醫生證明或藥品照片即可?各區公所的承辦說法不同,防疫專線也解釋不清,甚至要市民去問防疫旅館,眾說紛紜,讓民眾無所適從,抱怨市政府標準不一、互踢皮球,要求市府單一窗口處理。

黃守達強調,去年11月時,他就曾提醒市府觀旅局、民政局正視春節居家檢疫替代所的問題,也要求應公開防疫旅宿的名單,讓民眾有選擇的機會,更可增加防疫旅宿的量能。今年9月台中市也終於從善如流,公開旅宿名單,但同時竟也關閉了線上窗口的服務。他質疑,難道公開了防疫旅宿名單,就可以在毫無配套的狀況下,無預警關閉線上單一窗口的服務嗎?

民政局長吳世瑋表示,由於春節返台民眾多,確實造成全台防疫旅館一位難求,中央流行疫情指揮中心對於防疫旅館量能不足部分,目前仍在研議各種防疫可接受的前提下能夠放寬的措施,市府除配合中央各項防疫規範外,也會協請觀旅局積極加速輔導業者投入增加量能,並持續掌握防疫旅宿供需狀況。

觀旅局也指出,台中市居家檢疫替代所在今年初有27家,至10月底已擴增至40家、收住房間2,583間,增加1,000間房,為因應明年春節返鄉人潮,觀旅局積極媒合台中市旅館業加入居家檢疫替代所,持續擴增量能,預計11月將會再增加100間客房數。

觀旅局說,依據中央流行疫情指揮中心表示,將研議開放集中檢疫所提供民眾自費入住,也研議明年初海外國人返台過春節,同住家人不受一人一室限制,或是不必強制入住防疫旅館改為在家檢疫,或是縮短居家檢疫天數等,觀旅局持續密切關注中央最新政策並即時配合宣導。

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