中華電信喊話 499吃到飽不需擔心網速變慢

499吃到飽之亂餘火未熄!中華電信7天百萬件暴量,遭質疑會影響網速變慢。中華電信今天說,網路容量在尖峰時段仍有餘裕,內部也有進行監控,客戶不需擔心網速變慢的問題。

(中央社/資料照片)
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中華電信9日起限時7天開放全民申辦499吃到飽方案,引爆台灣電信史上空前的搶辦風潮,遠傳電信、台灣大哥大也宣布跟進優惠方案,期限至昨天截止。根據國家通訊傳播委員會(NCC)初步了解,7天以來中華電信處理這項資費方案案件量高達100萬件。NCC指出,將要求業者提供推出這項方案的事前規劃、事中因應、事後改善措施等報告。未來NCC會確認業者基地台布建是否足夠支撐整體消費者使用行為,也會實際測量網路速度,並避免出現499資費網速較慢情形,不讓消費者變成二等公民。

中華電信行動通信分公司總經理陳明仕今天受訪表示,中華電信的網路容量在尖峰時段仍有餘裕,內部也有進行監控,沒有網速變慢的問題,中華電信對整體網路品質很有信心。

陳明仕強調,這次申辦499資費的消費者,很多都是中華電信原有客戶,新增客戶占比不高,「網速的問題真的不用擔心」;而且中華電信對於人潮聚集的場合,例如跨年晚會和元宵節燈會,都會事先規劃增設行動基地台,因此在這些場合的網路品質比其他業者好很多。對於NCC將找業者說明499資費相關爭議處理,陳明仕表示,中華電信會據實陳述。

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