中華電信199方案搞神秘?他申辦得「這回覆」:被耍

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日前有人在PTT及Mobile01討論區透露中華電信推出雙11隱藏方案,月租僅199元,必須綁約12或24個月,送4G上網500MB(原200MB,加送300MB),享20分鐘網內免費、20分鐘網外、室內免費,另外還享上網流量10GB,代號是「機不可失」。不過這項方案卻遭網友狠狠打臉,直呼根本被中華電信耍了。



▼(示意圖/東森新聞資料照)



原PO在Mobile01氣呼呼地表示,在得知199方案時,因了解有資格限制,於是先聯繫客服確認後,馬上替家中長輩到門市辦理,當時門市人員跟原PO要雙證件,結果辦理到一半時卻說系統無法選擇199方案,整個辦理流程讓原PO動肝火,直呼「2分鐘前確認過後才拿證件,被耍了」。


除此之外,原PO返家後再打給客服,「竟然跟我說目前沒這方案資訊,須等明天請專人跟我聯繫」,儘管聯繫後仍是一連串打太極,讓原PO不悅地說,浪費一堆時間卻得不到任何進展,目前也得不到官方說具體的資格。


▼(示意圖/翻攝自Pixabay)


原PO還表示,假設申辦者符合資格且辦成倒還好,「如果辦不成其實錢事小,但感覺很差」,並感嘆對於大企業的處理態度有所失望,「還好中華電信不是做大眾運輸業,在雙11聚焦的購物活動估計有不少人遭遇一樣的事情,不應該這樣浪費大眾的時間」。


文章曝光後釣出不少「受害者」,紛紛留言表示「去申辦時狀況跟你一樣,櫃臺說抓不到方案,我也致電客服,客服也說沒這方案」、「專人今天已經聯繫過了,結論是去門市前去電客服說有,去門市後去電客服說沒有。錢事小,就是對這種行銷奧步不管你浪不浪費時間的心態感覺很差」、「跑了4家,第一家表示沒收到公司通知,第二家表示名額已滿,第三家表示要搭配MOD,第四家表示名額已滿」。


(封面圖/示意圖/東森新聞資料照)

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