中菲行成功邁入Web3.0雲端智慧物流架構

中菲行國際物流集團（中菲行），為因應物聯網移動通訊時代的來臨，創辦人錢堯懷（見圖）於日前年度全球經理人會議中宣布集團在資訊科技能力正邁向重要里程碑，成功將Window個人電腦網路系統，轉換升級為Web3.0雲端架構的移動智慧物流系統，以達虛實並進、無遠弗屆、服務客戶。 為了操作管理優質化並服務全球之客戶，中菲行於2009年8月1日成功研發整合性之電子商務服務平臺及全球即時資訊系統─中菲行增值訊息系統(Dimerco Value Plus System?)；於2017年底更成功將此系統升級並導入最新的Web3.0架構與行動技術，以供應鏈管理為基礎，整合商業流程之銷售、操作、會計及財務管理，協助中菲行建構成為最具競爭力的國際物流運輸服務公司。經由此系統，中菲行透過虛擬辦公室的概念，利用智慧型裝置，提供客戶無所不在、無時不刻的高規格服務，並協助其降低經營成本提昇效益。此外，採用雲端技術除了確保系統的高效率與高穩定性，讓客戶能輕鬆而即時地分析與產出客製化報表，另一方面也透過降低碳足跡來為我們的地球盡一份心力。 特別值得一提的是，在這次的系統升級中，「協同合作服務平台」（Collaboration Service Platform；簡稱CSP），不僅能透過簡易的互動介面系統，協助客戶掌握整個運送過程，包含從原物料供應商到工廠，進而加工包裝後，將成品運送至世界各地的市場配送中心，有效分析與達成關鍵績效指標，其平台上所屬的「訂單管理系統解決方案」(Purchase Order Management System；簡稱POMS)，更能透過與客戶端的系統對接，即時掌握貨物銷售/運送/採購/倉儲的最新動態，提高其客戶滿意度，以強化整體供應鏈管理效益。 呼應中菲行對於資訊科技的服務承諾：透通(Visibility)、協同(Collaboration)與優化(Optimization)，錢董事長表示，集團秉持與時俱進的精神在資訊科技上不斷創新，於數位時代導入最新的Web3.0雲端架構，透過互聯網的應用與物聯網的整合，讓中菲行成為同時建構實體和虛擬通路移動智慧物流服務的提供與整合者，不只滿足、更要逐步超越客戶的期待。