中、港、澳旅遊禁令 延長

【記者黃皓宸/台北報導】
台灣新生報

交通部觀光局昨(十)日宣布,配合防疫措施,將延長暫停旅行業組團前往中、港、澳地區(含轉機)及公告旅客參團旅遊解約退費處理原則,綜合衡酌疫情發展、航空減班等因素,持續暫停旅行業組團前往中國大陸地區旅遊至四月三十日(包含由中國大陸地區轉機前往其他地區旅遊),另旅行業組團前往香港、澳門地區旅遊持續暫停至三月三十一日(即日起包含由港、澳轉機前往其他地區旅遊)。

觀光局表示,前揭旅客參團解約退費原則,依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第十四點(國外旅遊定型化契約第十四條)規定辦理,以保障國人及旅客自身安全與權益,另旅行社原訂行程安排由中港澳轉機者,如於行程開始前變更安排由其他地區轉機之航班,仍應通知旅客並取得旅客同意後始得變更,惟如旅客不同意者,而有解約情形時,其解約退費仍依前揭規定處理。

另觀光局近期接獲有關民眾詢問旅遊行程受此次「嚴重特殊傳染性肺炎」影響,主要消費疑義樣態,包括:(一)如有旅遊地政府因大陸武漢「嚴重特殊傳染性肺炎」疫情考量,宣布禁止我國出發之所有航班入境該國,致旅行業所安排旅行團取消赴該國旅遊;(二)教育部為因應此次疫情,宣布將寒假延後至二月二十四日結束、暑假延後至七月十五日開始(原為七月一日),致部分家長或教師需取消原訂(七月一日至十四日)旅遊行程。

觀光局指出,中央流行疫情指揮中心發布「具感染風險民眾追蹤管理機制」,針對民眾由中港澳(含轉機)返臺十四日內,因對象不同訂定不同介入措施:一、居家隔離;二、居家檢疫;三、自主健康管理,致旅客原安排之參團行程須取消。

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